Existen diferentes tipos de tiendas de moda. Utilizamos el término minoristas" para referirnos, en sentido amplio, a aquellos que venden ropa a los consumidores.

Dentro de los minoristas se incluyen cadenas como Scotch & Soda, H&M y Zara, así como grandes almacenes como John Lewis, Harvey Nichols y Selfridges. Sin embargo, el término "minoristas" también engloba a los minoristas independientes, es decir, empresarios que tienen una o varias tiendas de moda propias. En este artículo nos vamos a centrar en estos últimos, los minoristas independientes.

FashionUnited explora qué es exactamente un minorista independiente, cuál es el valor agregado de tener una tienda física y qué implica dirigir una tienda de ropa. En los párrafos finales de este artículo de fondo, nos centraremos en el proceso de compra y venta de los minoristas independientes.

Guía de contenidos

1. ¿Qué es un minorista independiente?
2. El valor añadido de los propietarios de tiendas independientes
3. ¿Qué implica dirigir una tienda de moda?
4. Más sobre el proceso de compra de los minoristas independientes
5. Más sobre el proceso de venta de los minoristas independientes
6. Visual: así trabaja mensualmente un minorista

1. Minorista independiente

Un minorista o retailer independiente es un comerciante que vende productos [de moda] a los consumidores. Compra ropa a los proveedores, que son marcas de moda, o a sus representantes, como un agente. El minorista independiente vende ropa de varias marcas en su tienda, lo que en el sector se denomina tienda multimarca.

Target y segmentación (de precios)

Un minorista independiente ofrece una variedad de tiendas para su propio target. Este grupo objetivo se determina según el estilo, la edad, la ubicación, el presupuesto o una combinación de estos factores.

El minorista generalmente elige un segmento claro. En el mundo de la moda, los minoristas segmentan según el estilo de moda: piense en algo muy moderno o muy clásico. También pueden segmentar según necesidades específicas, como ropa informal, ropa deportiva específica, ropa de trabajo o ropa de fiesta... Casi todas las tiendas de ropa también segmentan según el precio para atraer a un consumidor específico.

En la industria de la moda, distinguimos cinco segmentos de precios:

En la industria de la moda, distinguimos cinco segmentos de precios:

• Mercado de masas o de bajo costo: Primark y New Look
• Bajo-medio mercado: Sfera, H&M, C&A
• Middle market: Scalpers, Black and White Denim en Wilmslow, Cheshire, COS y &Other Stories
• Medio-alto mercado: Bimba y Lola, Adolfo Domínguez, Purificación García y Diesel
• Premium o alta gama: Loewe, Balenciaga. Independientes como The Place en Mayfair, Londres y Cricket en Liverpool, así como Liberty's, MatchesFashion, Browns y Selfridges, o tiendas de moda como Karl Lagerfeld, Coach y Michael Kors. También se deben considerar marcas de lujo como Gucci, Prada y Bottega Veneta. Las etiquetas de diseñadores también se conocen como moda de alta gama, indicando un nivel de precio más elevado.

2. Una propuesta de valor única

¿Cuál es el valor añadido de los minoristas independientes?

Un minorista independiente juega un papel importante en las calles principales, barrios o ciudades. Hacen que las zonas comerciales o el centro de las ciudades sean más animados y diversos, y contribuyen a crear comunidades. A menudo, estos minoristas tienen su propia propuesta y carácter, a diferencia de las cadenas comerciales conocidas, donde las sucursales pueden parecer más uniformes e impersonales.

La singularidad de un minorista independiente se conforma, entre otras cosas, por el grupo al que se dirige y la segmentación del mercado (ver sección 1), el marketing visual (todos los esfuerzos para mostrar a los clientes la cara de la tienda, desde la presentación de los productos hasta el mobiliario elegido, y la distribución de boletines informativos), los valores fundamentales del minorista y su equipo, y por supuesto, la personalidad y el servicio.

Esta personalidad y servicio, enfocados en la experiencia del cliente, suelen traducirse en clientes recurrentes para los minoristas independientes. Un buen ejemplo de esto son Marion y John Mulder, propietarios de Mulder Mode, un minorista neerlandés independiente de gestión familiar ubicado en Waddinxveen, Holanda Meridional. Esta tienda vende más de 50 marcas de moda de gama media-alta para hombres y mujeres. Tienen muchos clientes habituales de la región, pero también reciben regularmente nuevos visitantes. "Ayer vino alguien de Stolwijk, un pueblo a 17 kilómetros de distancia", comenta John a FashionUnited. "Nos beneficiamos enormemente de los compradores que se convierten en embajadores de la marca y corren la voz", añade. Por eso, el personal es tan importante, afirman los dueños de la tienda. "Además de nosotros, ellos son la cara de la tienda. Su personal debe ser entusiasta y transmitirlo, y ofrecer el servicio que busca el cliente".

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3. ¿Qué implica dirigir una tienda de moda?

La labor del propietario de una tienda es muy versátil. Los empresarios autónomos son responsables de todo lo que conlleva dirigir una tienda. Gestionan los asuntos cotidianos de su empresa, tanto delante como detrás de las bambalinas. Están ahí para los clientes y el personal, y llevan la administración y las finanzas de su tienda de ropa. Sus funciones incluyen la toma de decisiones de compra (más información sobre las compras en el apartado 4), las ventas (más información sobre las ventas en el apartado 5), la gestión, el marketing y, por supuesto, asuntos como la elaboración de planes y políticas empresariales.

"Ser un minorista independiente es extremadamente diverso, y siempre hay algo que hacer", dijeron Marion y John Mulder. "A veces pensamos por la mañana, no sé en qué voy a estar ocupado hoy, pero antes de que se abran las puertas, aparece algo que requiere nuestra atención", comentan los empresarios con una sonrisa. También dicen que esta naturaleza dinámica del trabajo es lo mejor de su profesión. "No eres sólo un vendedor, un administrador o un jefe de personal", explica John. "Y cuando te cansas de las ventas, vuelves a comprar. Está en constante movimiento".

Al mismo tiempo, la variedad de tareas es también un gran reto. "Siempre estamos buscando dónde podemos mejorar y también pasamos mucho tiempo trabajando con nuestros clientes. En la propia tienda, pero también cómo podemos llegar a ellos, por ejemplo con anuncios, boletines y en Facebook".

El escaparatista viene cada tres semanas, y la tienda se renueva con la misma frecuencia, "para ofrecer continuamente algo nuevo al cliente". John dice que cuando la empresa cierra sus puertas en horas de trabajo, cuando el tiempo se vuelve más frío por el aumento del coste de la energía, el minorista quiere dejar claro a sus clientes que, en efecto, está abierta al público. "Intentamos buscar cosas que sean más originales que simples decoraciones como macetas o carteles en las aceras", dijo.

Cuando FashionUnited habló con este minorista holandés, John dijo que estaba ocupado con las negociaciones del alquiler en medio de la alta inflación y los costes energéticos. Mientras que Marion estaba trabajando en los aumentos salariales para 2023 en el momento de la entrevista.

"Ya hemos decidido que haremos una subida salarial porque queremos retener a nuestra gente. Hay tiendas por aquí que han perdido toda su plantilla. Al fin y al cabo, la industria de la moda no es la más rentable. Ahora estamos contentos con nuestros seis empleados, tenemos un equipo muy completo. Más allá del salario, estamos pensando en cómo podemos mejorar su experiencia con nosotros. Por ejemplo, estamos pensando en darles la oportunidad de acompañarnos durante el proceso de compra de nuestros productos".

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4. Comprar a minoristas independientes

Los minoristas de moda suelen encargar prendas de las últimas colecciones de diversas marcas. Esta transacción se lleva a cabo a través de diferentes canales, ya sea mediante la programación de citas en los showrooms de las marcas, a través de agentes mayoristas o durante las visitas de representantes de las marcas a las tiendas minoristas independientes.

En cada temporada de moda, el minorista independiente Mulder Mode se embarca en un emocionante proceso de compras, una práctica que se repite al menos dos o cuatro veces al año. Es durante estas citas de compra que Mulder Mode, especializado en ropa para hombres y mujeres, selecciona cuidadosamente las últimas tendencias de alrededor de 50 marcas distintas.

Pero, antes que nada, un minorista independiente debe acercarse a la marca de moda. El minorista puede querer vender la marca de moda en su(s) tienda(s), pero la marca también debe querer hacer negocios con el minorista. Por supuesto, las marcas de moda son selectivas en cuanto al número de puntos de venta (mayoristas) y a los minoristas que venden sus colecciones de moda.

Las marcas de moda se fijan, entre otras cosas, en la reputación y la ubicación de la tienda. Por ejemplo, una marca de moda puede querer tener un único punto de venta en un lugar o zona determinados. También se fijan en otras marcas del surtido del minorista: si se refuerzan mutuamente y/o si encajan bien unas junto a otras. A menudo, el minorista también debe cumplir las condiciones de compra de la marca. Por ejemplo, una marca de moda puede fijar un valor mínimo de pedido o una cantidad mínima de compra.

Una vez que se firma el acuerdo con una marca, el minorista puede empezar a vender sus productos.

Encargar o comprar ropa ¿cómo funciona?

Una colección de moda es una selección de prendas y accesorios que se ponen a la venta juntos y encajan en estilo/tema/temporada. Los artículos de la colección suelen ponerse a la venta con diferentes diseños, en varios colores, tejidos y/o estampados. Son los llamados estilos. Una marca de ropa media que opere al por mayor y al por menor puede tener hasta 450 estilos por temporada.

Los minoristas hacen la selección de productos para sus tiendas basándose en las prendas de muestra, que sirven como colección prototipo. (Esto se debe a que la producción real de las prendas tiene lugar después de que los clientes hayan realizado sus pedidos). En el proceso de compra, estas prendas de muestra se exponen físicamente en percheros y perchas para que los compradores las inspeccionen y elijan. Como la ropa es un producto táctil, el sentido del tacto es muy importante. Es agradable poder ver y sentir la prenda para conocer su textura y cómo cae o drapea el tejido, y ver los colores y tejidos en persona.

Los minoristas independientes o sus compradores tienen flexibilidad para seleccionar distintas variaciones de color y tejido que pueden diferir de las prendas de la muestra. Además, son responsables de decidir las tallas específicas para los estilos elegidos y determinar las cantidades necesarias para cada talla. En esencia, son numerosas las decisiones que intervienen en este proceso.

Cuando un minorista independiente decide no vender una determinada marca de moda, suele basarse en su historial de ventas y en un profundo conocimiento de las preferencias de su clientela.

Conocimientos previos

Gracias al contacto directo con el cliente, el minorista independiente sabe lo que le gusta. "Estamos en la tienda todo el día, así que sabemos lo que quiere nuestro cliente. A la hora de comprar, siempre tenemos en mente a algunos de nuestros clientes", dice Marion. "Algunas marcas nunca han estado en nuestra tienda y luego dicen durante los acuerdos de compra: 'sí, este [producto] es bueno'. Y entonces yo digo: 'sí, pero no para nuestro cliente'. Nuestro cliente quiere lo clásico de una marca y lo moderno de otra", ilustra.

Además, el historial de ventas de un minorista también le indica qué se vende bien y qué no. Los propietarios de Mulder Mode afirman que sus decisiones de compra se basan en gran medida en los números. "Calculamos el volumen de ventas, el margen y la rentabilidad con la ayuda de la organización de servicios a minoristas EK Fashion (antes Euretco)", explica Marion. "Miramos cómo le va a cada marca de moda y, basándonos en los análisis, también decidimos a quién queremos comprar menos o más la próxima temporada", añade John. "No se puede comprar sin números", reflexiona en voz alta, "aunque he oído que pasa bastante". De hecho, en el sector de la moda, los minoristas también suelen comprar basándose en sensaciones.

La compra suele implicar importantes cantidades de dinero

Supongamos que el minorista quiere comprar una chaqueta de una marca de moda del segmento (de precio) medio-alto. La chaqueta cuesta 200 euros, que es el precio al por mayor, es decir, el precio que el minorista paga a la marca de moda. Este precio al por mayor se compone de los costes de producción, pero también del transporte, el seguro, los costes de importación y el margen de la marca de moda, es decir, el dinero que la marca gana por vender esta prenda al minorista. (Lo explicamos en este artículo de fondo, apartado 5).

El minorista independiente emite el siguiente pedido:

XS	S	M	L	XL
1	2	3	2	1

Así que compra un total de 9 abrigos por 200 euros. El minorista paga 1.800 euros por ofrecer un abrigo en su tienda. Si quiere vender el abrigo no solo en negro, sino también en camel, por ejemplo, tiene que invertir 3.600 euros.

Los minoristas pueden gastar fácilmente entre 5.000 y 20.000 euros por temporada en una sola marca de moda cuando venden tops, prendas de punto, chaquetas, pantalones, vaqueros y accesorios a juego de diferentes colores y tallas. Ahora que sabe que los minoristas venden varias marcas de moda, puede comprender que se trata de cantidades de cientos de miles de euros por temporada de moda. Además, los minoristas deben pagar el alquiler de su tienda y los sueldos del personal y, sobre todo, asegurarse de que la ropa sea comprada por sus clientes. (Más información sobre el proceso de venta de los minoristas independientes en el apartado 5 de este artículo).

¿Cuándo se efectúa la compra?

Las exposiciones son el punto de partida de cada nueva temporada

En el momento de la entrevista, en noviembre de 2022, las ventas de las colecciones de invierno 2022 estaban en pleno apogeo y la temporada de compras para Otoño/Invierno 2023 (FW23) estaba a la vuelta de la esquina.

Mulder Mode aprovecha las ferias comerciales para dar el pistoletazo de salida a la nueva temporada, y planifica sus citas de compra a posteriori. "Cuando voy de compras, me fijo en lo que se ha comprado, cuánto se ha facturado y cuánto se ha ganado. Esa información combinada te da una imagen realista", explica John Mulder.

Además, los propietarios de las tiendas presentes en la feria pueden hacerse una idea general de la oferta en un solo lugar, añade Marion. "Pueden ver y oír cómo les va a las marcas. Puedo ver quién tiene buenas chaquetas y quién buenos jerséis. Y si todo el mundo ofrece naranja en la colección, decido dónde comprar ese color y de qué marcas de ropa elijo otros tonos".

La temporada de compras para los minoristas

Tradicionalmente, en la moda hay dos estaciones: Primavera/Verano y Otoño/Invierno.

Primavera/Verano (SS)

• En mayo/junio, los minoristas elaboran su plan de compras y su presupuesto para el verano del año siguiente.
• Las ediciones de verano de las ferias tienen lugar en julio/agosto.
• La compra de las colecciones de verano suele realizarse en julio, agosto y septiembre. Por ejemplo, los pedidos para SS24 se hicieron en julio, agosto y septiembre de 2023.

Otoño/Invierno (FW)

• En noviembre/diciembre, los minoristas elaboran su presupuesto para el invierno del año siguiente.
• Las ediciones de invierno de las ferias tienen lugar en enero/febrero.
• Los pedidos de la temporada Otoño/Invierno suelen realizarse en los meses de enero, febrero y marzo. Por ejemplo, los pedidos para FW23 se realizaron en enero, febrero y marzo de 2023.

5. El comercio independiente: todo sobre la venta de ropa directamente al consumidor

Calendario de ventas

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Las colecciones de Primavera/Verano generalmente se entregan en las tiendas entre enero y marzo/abril y están disponibles para su compra hasta julio. Las colecciones de Otoño/Invierno generalmente se entregan entre julio y septiembre y están disponibles para su compra hasta diciembre.

Las rebajas de verano suelen ser desde mediados de junio hasta julio o agosto, y las rebajas de invierno suelen ser desde Navidad hasta enero o febrero.

Se busca una tasa de venta del 70 por ciento

Los minoristas buscan vender el 70 por ciento de su colección a precio completo antes de que comiencen las iniciativas de ventas. Si el minorista ha vendido el 70 por ciento de su colección comprada al consumidor a precio completo, es decir, sin promociones de descuento, entonces el minorista lo está haciendo excepcionalmente bien.

¿Por qué? Los minoristas solo tienen un cierto número de semanas/meses durante la temporada de moda antes de que comience la venta de liquidación. Este es el período en el que todas las colecciones compradas de las marcas de moda se entregan, en lotes, a los minoristas. En el momento en que llega la nueva ropa, se coloca en el piso de la tienda lo más rápido posible. Después de todo, los minoristas quieren presentar la nueva ropa lo más rápido posible para aumentar la posibilidad de vender a precio completo.

Explicación de obstáculos adicionales

Algunas prendas duran en la tienda menos de doce semanas antes de que comiencen las rebajas. Los minoristas mantienen grandes inventarios de ropa y, durante la temporada, aplican descuentos a los artículos con poca demanda. Y antes de que nos demos cuenta, vuelven las rebajas de mitad de temporada: los minoristas suelen empezar a hacer descuentos porque otras tiendas también han empezado a hacer lo mismo. Esto se debe principalmente al temor de perder clientes frente a la competencia, ya sea en tiendas físicas o en línea (pensando en las cadenas de tiendas tradicionales y las gigantes plataformas en línea). Este patrón contribuye a una "cultura de rebajas", donde los consumidores se han acostumbrado a buscar descuentos. No obstante, estos descuentos se traducen simplemente en márgenes más estrechos, lo que implica menos beneficios para los minoristas.

Asimismo, las ventas también se ven afectadas por las condiciones climáticas y la falta de sincronización entre las temporadas de moda y el clima. Durante los días helados, las prendas de primavera tienen menos atractivo, mientras que el clima cálido disminuye la demanda de ropa de otoño e invierno. En ocasiones, esto implica que los minoristas cuentan con un período más corto para comercializar las nuevas prendas antes de que inicien las rebajas.

El verano de 2023 en España ha sido el tercero más cálido de la historia, con una temperatura media de más de 23 grados. Además se ha vivido el octubre más cálido desde que hay registros.

"Tomemos como referencia la temporada actual de Otoño/Invierno", mencionó John Mulder el 30 de noviembre de 2022. "Esta es la primera semana que hemos experimentado temperaturas frías (en Holanda). En septiembre, aún alcanzábamos los 25 grados, y en octubre, unos 18 grados. Nuestros clientes esperan con ansias la ropa de abrigo de invierno, que ya recibimos de las marcas a finales de agosto. Sin embargo, justo en este momento, nos enfrentamos al Día del Soltero, el Black Friday y el Cyber Monday. Una tienda cercana ofreció un descuento del 15 por ciento en el Black Friday, y otro minorista en un pueblo vecino aplicó un descuento del 30 por ciento en toda la colección durante una semana. Aunque participamos en el Green Friday, cumplir con ello resulta desafiante. La actividad comercial disminuye, la gente espera para ver si surgirán más ofertas", explicó. "Luego, se avecina la liquidación de diciembre. A pesar de que el invierno comienza oficialmente el 21 de diciembre, las rebajas ya han comenzado. De hecho, solo disponemos de aproximadamente un mes y medio de la temporada Otoño/Invierno sin promociones de precios", detalló el minorista independiente. "Este extenso período de rebajas es también la razón por la cual las temporadas en las que se puede obtener un margen real son tan breves", añadió.

¿Cuánto gana un minorista por la venta de una prenda de vestir? Y ¿cuáles son los costes en que incurre un minorista?

Nos basamos brevemente en el ejemplo del abrigo con un precio al por mayor de 200 euros de una marca de moda algo más cara. El margen en la industria de la moda suele rondar el 2,7 ("lo ideal hoy en día es entre el 2,65 y el 3,0", dice John Mulder). El minorista multiplica su precio de compra por esta cifra de cálculo, y entonces tiene el precio de venta recomendado. En el precio de venta recomendado se incluye un porcentaje para las rebajas y también el margen de venta al por menor: el beneficio que obtiene el minorista al vender la prenda al consumidor.

"Creo que mucha gente no sabe que sólo una pequeña parte de lo que paga por un producto en una tienda se destina a los beneficios del minorista", afirma la minorista independiente Marion Mulder en conversación con FashionUnited. "No es especialmente transparente para el consumidor".

"Si hago un descuento del +30 por ciento (sobre el precio de venta al público o recomendado, ed.), estoy sacrificando esencialmente mi beneficio", explicó Mulder.

Esto se debe a que de ese precio de venta de 540 euros se pierde mucho, empezando por el 21 por ciento de IVA en los Países Bajos (tenga en cuenta que en el Reino Unido este porcentaje es del 20 por ciento, ed.) y varias partidas de costes, como:

• Salarios
  Cuando se trata de salarios, hay que pensar en el sueldo del personal, pero también en el que se paga el propio dueño de la tienda. Sobre esto, John Mulder dijo: "Pero cuidado, todo lo que saques para ti, no lo puedes utilizar para tu negocio. A los que empiezan, les aconsejo que lo utilicen para las facturas, porque los que pagan a tiempo suelen obtener descuentos en el pago. Mi consejo es que te hagas menos dependiente económicamente lo antes posible. Pagarte un sueldo y un coche vendrá después".
  
• Alquiler/hipoteca
• Mantenimiento
• Inventario
  Debe haber espacio (almacén/trastero) para los productos. Por encima de todo, están los riesgos y los costes de obsolescencia. Cuanto más tiempo permanezca el producto en stock, menos valdrá. La ropa es sensible a las tendencias: los productos pasan rápidamente de moda. En última instancia, los productos pueden llegar a ser invendibles.
  
• Robos
• Descuentos
• Daños
• Publicidad y patrocinio
• Intereses bancarios, etc.

Gestión de existencias

Durante la temporada de rebajas, los minoristas también se ocupan de gestionar el inventario de las tiendas. John dice que los minoristas pueden intercambiar cada vez más sus productos de baja rotación —los que se quedan por ahí— con los proveedores de marca por productos que van bien. John dice que esto es una ventaja del hecho de que las cosas son actualmente un poco más difíciles en la industria de la moda.

Los propietarios afirman que en Mulder Mode todavía no se utiliza deliberadamente un sistema de inventario electrónico (EDI). "No sólo queremos reponer nuestros fast movers (artículos de venta rápida, ed.), sino que queremos venderlo todo", dice Marion. "Si, por ejemplo, tengo tres jerséis azules de cuello alto colgados y los vendo de una marca, no quiero que ese artículo se reponga automáticamente, pero quiero seguir ofreciendo los otros dos jerséis a mis clientes".

Por último,
Los minoristas suelen utilizar los ingresos obtenidos durante una temporada concreta, como el invierno de 2022, para financiar las próximas necesidades de inventario. Esto incluye pagar los productos de la colección Primavera/Verano 2023 que ya se han pedido y están de camino a la tienda. Además, las ganancias se utilizan para hacer pedidos de la colección Otoño/Invierno 2023, garantizando un suministro constante de productos para el futuro. Esencialmente, el dinero ganado en una temporada es vital para cubrir los gastos de inventario tanto inmediatos como futuros.

En qué trabaja un minorista mensualmente

Suponiendo dos temporadas al año, Primavera/Verano y Otoño/Invierno, para mantener las cosas manejables, el calendario para los minoristas generalmente se ve así.

Enero	- Rebajas (colecciones de invierno) en la tienda - Primeras entregas de las nuevas colecciones de Primavera/Verano - Ferias de moda el próximo invierno - La nueva temporada de compras del próximo invierno comenzará < /td>
Febrero	-Las rebajas de invierno generalmente están llegando a su fin. -La temporada de invierno ha concluido (cifras reales, temporada de invierno + rebajas). -Acuerdos de compra para el próximo invierno. -Entregas de primavera/verano.
Marzo	- Acuerdos de compra el próximo invierno - Entregas de Primavera/Verano
Abril	-Venta de colecciones Primavera/Verano -Entregas de colecciones intermedias (principalmente en moda femenina)
Mayo	-Ventas de Primavera/Verano -Entregas de colecciones intermedias (especialmente en moda femenina) -Creación de un plan de compra y presupuesto para el próximo verano en preparación para la nueva temporada de compras
Junio	-Inicio de las ventas de la colección de verano a mediados de junio
Julio	-Venta de la colección de verano -Ferias de moda del próximo verano -Inicio de la nueva temporada de compras para el próximo verano -Primeras entregas de las nuevas colecciones Otoño/Invierno
Agosto	-Las ventas de verano generalmente llegan a su fin -Termina la temporada de verano (cifras reales, temporada de verano + ventas) -Acuerdos de compra para el próximo verano -Entregas de nuevas colecciones Otoño/Invierno
Septiembre	-Entregas de Otoño/Invierno
Octubre	-Venta de colecciones Otoño/Invierno -Entregas de colecciones intermedias (principalmente en moda femenina)
Noviembre	-Venta de colecciones Otoño/Invierno -Entregas de colecciones intermedias (especialmente en moda femenina) -Elaboración de un plan de compra y presupuesto para el próximo invierno en preparación para la nueva temporada de compras
Diciembre	-Entrega de la colección festiva (también principalmente en moda femenina) -Inicio de las ventas de invierno alrededor de la Navidad

Fuentes:

• Entrevista con Marion y John Mulder, propietarios de la tienda de moda femenina y masculina Mulder Mode, el 30 de noviembre de 2022, en Waddinxveen.
  - Estudio de la TMO Fashion Business School que el firmante de esta pieza siguió, y específicamente el libro 'Mode Adviseur' de Mirjam van den Bosch, Astrid Hanou y Hans van Otegem, editorial Stichting Detex Opleidingen, 2003, segunda edición.
• Artículo de RTL News 'Corona está destruyendo negocios familiares. Wim cierra permanentemente la tienda de ropa de sus padres después de 58 años', por Malini Witlox, 17 de febrero de 2021.
• Artículo de noticias de RTL 'Nueva amenaza para tiendas de ropa debido al clima frío', por Paul le Clercq, 8 de mayo de 2021.
• Publicaciones del archivo de FashionUnited, incluyendo ‘Países Bajos en bloqueo: cierre de tiendas no esenciales, sí a click & collect’.

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Este artículo fue publicado originalmente en FashionUnited.NL, y posteriormente traducido al español.