Dependientas de Inditex envían una carta a Marta Ortega en protesta por el convenio de Arte

Madrid – “Querida Marta”, con estas justas palabras arranca la carta que las dependientas de Inditex en Galicia le han enviado a la hija de Amancio Ortega, y actual presidenta no ejecutiva de Inditex, con un objetivo claro: que tome conciencia y contribuya a redirigir las negociaciones del I Convenio Colectivo estatal para grandes cadenas de moda y calzado impulsado por la Asociación Retail Textil España (Arte); pretendido marco laboral frente al que trabajadores del sector de todo el país se levantaron este pasado fin de semana.

Poniéndonos primeramente en contexto, tal y como ya adelantamos desde FashionUnited a comienzos de este mismo mes de abril, plantándose ante el rumbo que habían terminado por tomar las negociaciones, y de manera más concreta frente al preacuerdo del convenio alcanzado por Arte con los sindicatos Comisiones Obreras (CCOO) y Fetico, desde la UGT—con 5 miembros sentados a la mesa de negociación del convenio de Arte el segundo sindicato con mayor representatividad, únicamente por detrás de CCOO— elevaron su oposición a la propuesta organizando una jornada de huelgas y manifestaciones en todo el país, para este pasado viernes día 17 de abril. Protestas convocadas de manera provincial y regional, y que en el caso de Cataluña se adelantaron al jueves día 16, y que el sindicato no descarta ya con escalar a nuevas cotas tras el éxito de las protestas de la pasada semana, y a la vista de cómo, y según sus posiciones, el preacuerdo de Arte, CCOO y Fetico resulta “vergonzoso” por sus efectos sobre las condiciones laborales de los trabajadores del sector. Motivo por el cual justifican el que el sindicato no haya accedido a suscribirlo, y es más, que se haya opuesto de manera pública a través de estas convocatorias de huelgas y concentraciones en todo el país; protestas frente a las que desde la dirección de Arte quisieron responder a pocas horas de que arrancasen matizando lo acordado, y recordando el que las negociaciones para el convenio en cualquier caso siguen abiertas.

Sin recoger ese guante, o al menos hacerlo de manera pública, desde la UGT han salido a valorar esas huelgas y manifestaciones incidiendo en primer lugar en cómo “son la respuesta de UGT ante un acuerdo que fija salarios claramente insuficientes, alejados de la realidad económica actual y del incremento del coste de la vida, y que además introduce mecanismos que permiten a las empresas aumentar la disponibilidad de las plantillas sin una compensación justa”. A partir tanto de esas como de otras consideraciones, el sindicato “ha decidido no firmar este convenio por una razón fundamental”, como lo es el que “no responde a las necesidades reales de las personas trabajadoras ni mejora sus condiciones de vida, consolidando un modelo basado en la precariedad laboral y salarial, además de una clara involución en derechos”. Y es que, y ahondando en mayores detalles, “el convenio firmado por CCOO, Fetico y Arte abre la puerta a una mayor desregulación del tiempo de trabajo, con medidas que afectan a la conciliación y que incrementan la incertidumbre en la organización de la jornada, penalizando especialmente a colectivos ya de por sí vulnerables en el sector, como mujeres y personas con contratos a tiempo parcial”; y eso sin obviar que “el texto pactado supone un retroceso en derechos al consolidar fórmulas de contratación y distribución de jornada que incrementan la precariedad en un sector que históricamente arrastra condiciones laborales muy justitas y con márgenes salariales insuficientes”.

“UGT ni se vende ni vende a los trabajadores y trabajadoras del sector”, defiende ante las críticas y presiones que se han recibido por parte tanto del lado empresarial como sindical Lola Luna, principal responsable del sector Comercio y Grandes Almacenes a nivel estatal de la UGT. “Somos un sindicato que sabe negociar de forma constructiva y de buena fe para llegar a acuerdos, pero que también sabe decir no”, subraya en nombre de la organización sindical, y especialmente, añaden desde la UGT, “cuando lo que se pretende es formalizar en una foto una pantomima para blanquear una cultura empresarial que está demostrando que su visión del diálogo social es puro ‘atrezzo’ para mejorar su imagen ante la sociedad, mientras niega el pan y la sal a quienes sostienen el sector, cada día, con su trabajo y dignidad”.

Huelgas en las cuatro provincias de Galicia, contra el convenio de Arte y en defensa de la negociación provincial

Al igual que ya durante los meses previos habían venido haciendo, y además de la mano de la propia UGT, en el caso concreto de Galicia la oposición al convenio de Arte se encuentran liderándola desde la Confederación Intersindical Galega (CIG). Sindicato que en su caso cuenta, al igual que Fetico y ELA, con 1 representante sentado a la mesa de negociación del Convenio de Arte, y desde el que han secundado estas primeras protestas contra el texto a nivel estatal impulsadas por la UGT convocando por su parte huelgas en las cuatro provincias de Galicia, para el pasado 17 de abril; paros que se extendieron al sábado 18 de abril para el caso concreto de la provincia de La Coruña.

Con un apoyo “casi total” y secundadas por varios miles de trabajadores del sector del gran comercio de textil y calzado, según sostienen desde el mismo sindicato nacionalista gallego en lo que provocó “el cierre de la mayoría de los establecimientos” de las empresas adheridas a Arte en Galicia, con la excepción de algunas tiendas del grupo Inditex, las protestas en las provincias gallegas se desarrollaron bajo un contexto singular. Primero por estar lideradas por la CIG, junto eso sí y nuevamente a la UGT, y segundo por, además de servir para reivindicar al igual que esta un marco laboral estatal que respete la negociación de los convenio provinciales, hacerlo exigiendo que se garanticen las mejores condiciones de trabajo que ya disfrutan frente a los trabajadores de otras provincias españolas, y esa negociación “en proximidad” que las ha permitido. Demanda a la que nuevamente han sumado la de reclamar al empresariado gallego un convenio colectivo interprofesional que blinde los convenios provinciales y garantice su prevalencia frente a convenios estatales como el de Arte, tal y como se hizo en el País Vasco en 2017 y que ha permitido que la comunidad autónoma vasca haya quedado excluida del ámbito de aplicación de este convenio de Arte, tal y como desde el primer minuto reclamaron desde el sindicato nacionalista ELA.

Como principales oposiciones al convenio, y que llegaron para sostener las protestas con “mayor seguimiento en el comercio de todas las huelgas convocadas desde 2008, durante la negociación del convenio colectivo provincial” de La Coruña, la CIG “denuncia que, con respecto a los actuales convenios provinciales, las condiciones recogidas en el preacuerdo de Arte supondrían una rebaja de entre 2 000 a 3 000 euros al año —dependiendo de la categoría— en La Coruña y Pontevedra”, con una contracción de hasta “5 000 euros menos en el caso de las personas trabajadoras que se incorporen a las tiendas de Inditex” en La Coruña. Y eso sin olvidar otras cuestiones, añaden, como “la desaparición del complemento de antigüedad para el personal de Lugo y Orense; la pérdida del complemento de permanencia en La Coruña”; el que además “se establece la obligación de trabajar los domingos y festivos”; que “la planificación de horarios y calendarios se reduce a cinco semanas de antelación”; que “se recupera la categoría de personal ayudante de dependiente durante 15 meses”; el que “se autoriza la contratación fija-discontinua a tiempo parcial”; o que “respecto a la jornada laboral anual acordada”, apuntan, “ a pesar de la propaganda, las horas de trabajo anuales aumentaría en realidad, ya que el tiempo de descanso de cada día (de 15 minutos como mínimo) dejaría de computar como tiempo efectivo de trabajo”.

Lejos de constreñir estas modificaciones a cambios que únicamente vayan a afectar a los trabajadores del sector del comercio de las grandes cadenas de moda y calzado, y de únicamente provincias “privilegiadas” como la de La Coruña, desde la CIG del mismo modo alertan de que “la firma definitiva de este convenio estatal significará la desaparición o reducción al mínimo de las negociaciones provinciales; la congelación durante años de las condiciones laborales y salariales del personal que ya está contratado; y la precarización de aquellas personas que se vayan incorporando al sector, generando” además “condiciones dispares entre personas del mismo centro que realizan las mismas funciones”. “Por lo tanto, el convenio impulsado por Arte no solo afectará al personal de las grandes empresas”, recapitulan desde la CIG, sino que “tendrá consecuencias sobre las condiciones laborales de las personas empleadas por el pequeño comercio, que verán cómo desaparecen poco a poco, o se negocian a la baja, sus convenios de referencia”.

Hablan las dependientas de Inditex

En mitad de este escenario de creciente conflictividad laboral, y coincidiendo además con la última reunión de la mesa de negociación del Convenio de Arte —convocada para este pasado lunes día 20 de abril—, las dependientas de Inditex en Galicia han remitido una carta a Marta Ortega, presidenta no ejecutiva de Inditex, desde la que le trasladan su malestar por el empeoramiento de las condiciones laborales que prevén experimentar —y si no hay nada ni nadie que así lo impida— con la aprobación y entrada en vigor de ese nuevo marco laboral estatal para los trabajadores del comercio de las grandes cadenas de moda y calzado. Empeoramiento del que hacen plenamente responsable a la multinacional de la moda española, a la que señalan directamente desde la CIG como principal impulsora del convenio de Arte, y las dependientas de además estar liderando sus negociaciones, a través y de la mano de Pablo Francesch Huidobro, director corporativo de relaciones laborales de Inditex, y vicepresidente de Arte.

Carta de las dependientas y dependientes de Inditex en Galicia a Marta Ortega

Querida Marta Ortega:

Qué lástima que personas que llevan tantísimos años en tienda, en el 2026 tengamos que salir a la calle, no para “pedir “ que nos vaya mejor. Sino para que por favor se nos mantenga lo que hemos conseguido en todos estos años. Un convenio digno, en el que no solo haya obligaciones como empleado sino que haya derechos como ser humano.

Siempre me he sentido orgulloso de trabajar en Inditex, aquel Inditex que trataba de un modo distinto a sus empleados, donde uno crecía por sus logros, esfuerzo y dedicación. Ahora ya nada se parece, quizás quede algo de esa esencia por aquellas dependient@s de siempre que tratan con cercanía y mimo a las clientas que ya son parte de nuestra vida, después de tantos años. Si que es cierto que en más de 20 años que pertenezco a la empresa, no todo fue lo maravilloso que se ve desde fuera pero por elegancia y compromiso nunca se hace saber.

Inditex cerró su ejercicio 2025 (del 1 de febrero de 2025 al 31 de enero de 2026) con un beneficio neto récord de 6 220 millones de euros, lo que supone un +6 por ciento respecto a 2024. Estos son datos verídicos. Y aún así se nos dice dice que debemos dejar de “pedir” porque se trata de una empresa privada, y lo poco que tenemos nos lo quieren arrebatar con un convenio llamado Arte. Que se parece más a un convenio redactado en el 1975 en los inicios de Zara que al 2026, donde la empresa no solo ha crecido económicamente sino que ha contado o pagado a Charlotte Gainsbourg, Narciso Rodriguez, Samuel Ross, Kate Moss, Steven Meisel, Harry Lambert etc. para que formasen parte de colecciones (que cada día nos será más difícil de poder comprar).

Nos piden compromiso, dedicación, ganas y tratamos siempre de que así sea, y un día te despiertas y te preguntas si en realidad esto es Inditex. Una empresa en la que el objetivo no parece ser “hacer Zara más grande” solamente, sino hacerla más fuerte, más prestigiosa y más preparada para el futuro. Todo muy “cool”, pero se olvidan una vez más de aquellas personas que llevan años en tienda dando lo mejor por y para la empresa. Esas personas llamadas dependient@s, a esas mismas donde un 27 de abril del 2026 queréis implantar un convenio llamado Arte (que parece más propio de ‘Cuéntame’ que de una empresa que recibe a personajes públicos como Rosalía, Richard Gere, Anna Wintour, Rafa Nadal, John Galliano etc. … ¡incluso a Felipe VI!

Me pregunto si ellos sabrán qué es el convenio Arte, pues yo mismo les diré que es uno donde uno solo es un empleado, deja de ser persona humana, sin derecho alguno, y cuenta con la gran sensación de que está a un paso de retroceder en el tiempo y muy lejos de que su vida laboral, personal y económica avance.

No hace falta entrar en cláusulas y decir el contexto que en ellas se refleja. Parece ser que ahora estamos “en manos” de un señor llamado Pablo Francesch, relacionado con el “convenio Arte” porque es el vicepresidente de la Asociación Retail Textil España (Arte), la patronal que impulsó la negociación del primer convenio colectivo estatal del comercio textil en España. A buen entendedor pocas palabras bastan.

Att : tu dependient@