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¿Cómo cambió el comportamiento de los consumidores en 2020, y qué podemos aprender de ello?

La crisis del coronavirus puso patas arriba al comercio. El comportamiento de los consumidores cambió brusca y drásticamente, y es posible que para siempre. Los comerciantes tienen que trabajar duro para seguir siendo relevantes a la hora de satisfacer las demandas siempre cambiantes de los clientes. ¿Qué podemos aprender del año 2020? ¿Y cómo...

23 nov. 2021