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Inditex refuerza Lefties y sustituye al El Corte Inglés en la Gran Vía de Bilbao

Por Jaime Martinez

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Retail
Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.

Siguiendo con los planes programados por la multinacional de la moda española, y que parecen ir decididamente encaminados a consolidar a Lefties, hasta ahora una de las hermanas “menores” del Grupo, como la cadena de moda familiar de Inditex desde la que presentar batalla frente a competidoras como Primark, acaba de abrir sus puertas en pleno corazón de Bilbao la nueva tienda “experiencial” de la firma. Un establecimiento que se destaca como el primero de la capital vizcaína en el que se ha pasado a implementar el nuevo modelo de tienda “Digital Store” de Lefties, y con el que además la cadena ha venido a terminar por ocupar el edificio del que hasta ahora había venido haciendo uso El Corte Inglés en el mismo número de la Gran Vía de Bilbao, la principal arteria comercial de la ciudad.

Después de que de este modo, a finales del pasado mes de mayo de 2022, desde la dirección de la compañía española de grandes almacenes se decidieran, como parte del profundo proceso de reordenación de sus activos y de su oferta comercial que vienen llevando a cabo durante los últimos años, a acordar el cierre y su salida del edificio que venían ocupando en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao, desde Inditex no dejaban pasar la oportunidad, escogiendo el mismo inmueble para la apertura de una nueva “megastore” de su cadena de moda y “lifestyle” familiar. Un movimiento que si de un lado no ha conllevado, ni mucho menos, la salida de El Corte Inglés de la misma vía, donde ha pasado en contra a concentrar toda su oferta en el centro comercial con el que cuentan frente a la Plaza Circular, antiguamente conocida como Plaza de España; del otro ha significado el desembarco de Lefties en pleno corazón de la capital vizcaína. A más, y en concreto, en un entorno situado en el mismo eje neurálgico y comercial de la ciudad, y en el que han pasado a operar desde una nueva tienda dotada con más de 5.000 metros cuadrados de superficie comercial, repartidos en cuatro plantas, y valiéndose para ello de la nueva experiencia omnicanal e inmersiva que ha desarrollado la cadena, y que ya se han encargado de empezar a implementar desde sus nuevas ubicaciones en el centro comercial Diagonal Mar de Barcelona, Way de Sevilla, en la calle de la Montera de Madrid, en la Avenida del Portal de l’Àngel de Barcelona, del centro comercial Mirador de Las Palmas, en el Nevada Shopping de Granada y en su tienda, ubicada a pie de calle, de Platja D’Aro, la última hasta ahora que se había terminado de poner en marcha como parte del ambicioso plan estratégico de consolidación y crecimiento, tanto nacional como internacional, que se han decidido a llevar a cabo desde las direcciones de Lefties y de Inditex.

Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.

Precisamente tomando como referente a toda la suma de innovaciones y nuevas tendencias en moda, complementos y productos de “lifestyle” que la cadena ya se encargaba de desplegar con la puesta en marcha de su tienda de Platja D’Aro, es como ahora nos encontramos frente a una “Lefties Digital Store Bilbao” que se descubre como “la tienda del futuro”, no dudan a la hora de enfatizar desde la dirección de Lefties a través de un comunicado. Y es que la tienda, al igual que sus puntos de venta hermanos, y en especial el de Girona, se eleva como “una firme apuesta por una nueva forma de comprar que ha venido para quedarse”, y en la que, destacan desde Lefties, se “integra plenamente la tienda física con el canal online”.

Con un tobogán, máquinas de arcade y una “Selfie Terrace”

Como principales atractivos que la cadena ha pasado a ofrecer a los, cada vez más, numerosos miembros de su amplia comunidad de clientes, sosteniéndolo todo nos encontramos en primer lugar con una completa oferta de productos, entre los que aquellos que se decidan a visitar esta nueva tienda de Lefties en la Gran Vía de Bilbao, abierta al público desde este pasado 7 de septiembre, encontrarán las últimas colecciones de moda de la cadena, tanto para mujer como hombre e infantil, tanto niño como bebe. Unas categorías para las que además, y después de lanzarla en primicia desde su tienda de Girona, se ha terminado por sumar la nueva oferta de Lefties especialmente dirigida al público adolescente.

Además de su oferta en moda, que a lo largo de toda la superficie de la tienda los clientes encontrarán distribuida en torno a tanto “zonas temáticas” fijas como temporales desde las que se presentarán sus últimas colaboraciones junto a Disney o a marcas deportivas como Hummel, Kappa, Kelme o Umbro, esta nueva tienda de Lefties va más allá de ahí, descubriéndose como guardiana de una auténtica oferta de “lifestyle”. Catalogación frente a la que responde con sus artículos y últimas novedades para las categorías de tecnología; papelería, con su primera colección en este segmento de productos; o belleza, en este último caso destacándose con su primera colección de maquillaje realizada íntegramente en España.

Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.
Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.
Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.

Más allá de aquí, como activaciones que buscarán construir y ponerse al servicio de esa experiencia de compra, inmersiva, fluida y omnicanal, que gustan de poder ofrecer desde Lefties desde las tiendas que ya han pasado a incorporar este nuevo modelo “Digital Store” de la cadena, como principales atractivos y novedades frente a otros establecimientos, la nueva tienda de la Gran Vía de Bilbao ha pasado a incorporar el nuevo sistema de reserva de turnos en probadores. Servicio al que se suman el sistema de compra “Easy Pay”, con el que gracias a la tecnología RFID para el escaneo de productos se consigue agilizar el proceso de compra independiente y su pago mediante efectivo, tarjeta o teléfono móvil; o la incorporación de un nuevo “hub” para la personalización de prendas y calzado, mediante el uso de toda clase de distintas opciones de parches, ilustraciones y bordados.

Del mismo modo, y al igual que ya se mostrase en la tienda inaugurada por la cadena en Girona a finales de este pasado mes de agosto, terminando de enriquecer la experiencia de compra la nueva tienda de Lefties en la Gran Vía de Bilbao cuenta con fuentes de agua, tanto para clientes como para mascotas; con máquinas recreativas desde las que jugar a clásicos como Street Fighter, Marios Bros o al Tetris; con un tobogán desde el que deslizarse entre las plantas de la tienda; con una cabina de música insonorizada desde la que poder gritar y cantar lo que nos apetezca; una “zona chill” para recargar baterías, incluidas las de los dispositivos móviles; con una “zona Fini” con golosinas y chucherías; un punto para la recogida de prendas usadas; y hasta con una novedosa “Selfie Terrace” en la que, prometiéndose como uno de los puntos más instagrameables de la tienda, poder descansar bajo la atenta mirada de la escultura azul en forma de oso que desde Lefties han pasado a convertir en imagen e icono de la cadena, y de sus nuevos puntos de venta. Mientras que, y ya desde el punto de vista nuevamente más de optimización de la experiencia de compra del cliente, la tienda igualmente cuenta con un mostrador independiente para devoluciones, y con taquillas para la recogida de los pedidos online mediante la utilización solamente de un PIN o código QR.

Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.
Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.
Nueva tienda Lefties Digital Store Bilbao de Lefties, en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Créditos: Lefties.

Así pues, y desde esta nueva apertura, Lefties “trasciende” nuevamente “los límites de la moda convencional para convertirse en un auténtico estilo de vida”. En el reflejo de “un mundo donde la expresión personal y la individualidad son cruciales”, y frente al que desde la cadena responden, apuntan, ofreciendo “una experiencia única que abarca mucho más que prendas y accesorios”, abriéndose a “una variedad inigualable de líneas de producto” con las que la cadena trata de descubrirse como “la elección perfecta para quienes buscan una forma distintiva de expresar su personalidad y actitud ante la vida”.

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