Tech for Retail: Seis soluciones de inteligencia artificial para la industria de la moda

La inteligencia artificial fue el tema central en el salón Tech for Retail, que se celebró los días 26 y 27 de noviembre de 2024 en el Parque de Exposiciones de la Puerta de Versalles, ubicado en París, Francia.

Casi todos los stands (325 en total) destacaban la IA como el nuevo "Santo Grial" para un negocio exitoso. Las conferencias (150 en total) ofrecieron numerosos testimonios sobre análisis de datos con IA, inteligencia generativa (creativa) e inteligencia artificial para la toma de decisiones. Por ejemplo, Angélique Diarra (Carrefour) explicó cómo, a partir de los productos seleccionados en una compra, la IA puede recomendar recetas, generar listas de compras saludables y mucho más.

Como medio dedicado a la moda, FashionUnited decidió centrarse en los expositores cuya IA está específicamente orientada a este sector, explorando hacia dónde apunta el futuro. Si bien muchos entrevistados ven la IA como una herramienta más, todos coinciden en que se trata de una revolución que transformará radicalmente las formas de trabajo, planteando incluso un posible desfase tecnológico similar al que Internet causó en generaciones mayores. Sin embargo, esta duda quedó sin resolver.

Imki: refinamiento de datos al servicio de la creatividad

Esta inteligencia artificial está diseñada para apoyar sectores creativos como la moda, la relojería, la joyería, la arquitectura y el diseño de muebles y objetos. "Es una herramienta personalizada, segura y propiedad exclusiva de la marca que la integra", explicó Raúl Cruz Bonnila (Imki) a FashionUnited. "El valor añadido es que ha sido entrenada por especialistas del sector: expertos en IA, estilistas, diseñadores, directores creativos, entre otros".

El sistema se alimenta de la base de datos de la marca para definir su ADN y universo. Por ejemplo, The Kooples proporcionó fotos y textos sobre su icónica chaqueta de cuero. El equipo tradujo estos elementos en códigos y descripciones, fusionando la visión humana con la máquina. Con esta información, la IA generativa puede acelerar significativamente los procesos creativos.

Livetrend: tendencias de moda con datos aumentados

Tradicionalmente, los analistas de tendencias basaban sus predicciones en la intuición, fenómenos sociales o contextos económicos. Livetrend ofrece una solución que cuantifica las búsquedas de los usuarios en redes sociales, e-shops (como modelos agotados o promociones), desfiles de moda y consultas en Google.

Esta herramienta analiza los datos con el respaldo de expertos, generando imágenes de productos que responden a las demandas del mercado. "Nuestro sistema permite identificar y capitalizar las tendencias clave, es decir, los productos adecuados en el momento justo", afirmó Barbara Maiocchi (Livetrend) durante su presentación en el salón. "En promedio, aumentamos la productividad en un +25 por ciento y reducimos la huella de carbono. Nuestros clientes han disminuido sus colecciones un -12 por ciento, lo que resulta en menos excedentes y más bestsellers".

Fringuant: probadores virtuales avanzados

Esta startup ofrece un servicio de personalización de tallas y ajustes para marcas de moda. Fringuant permite al cliente encontrar su talla ideal a partir de un simple selfie que analiza su cabeza y hombros. La herramienta, integrada en las páginas web de las marcas, calcula su morfología y la asocia con prendas específicas. Si no le queda bien o no está disponible, el sistema recomienda alternativas similares.

"Por ejemplo, explica Jacques Allibert (Fringuant), «un cliente elige un pantalón en Maje, y el sistema indica qué talla y corte se ajustan mejor. Además, si prefiere un estilo oversize o más ajustado, la IA se adapta a sus preferencias". Este sistema ayuda a las marcas a aumentar la tasa de conversión, reducir los retornos (hasta un -50 por ciento) y utilizar los datos para mejorar la producción, marketing y ventas.

Unify: solución de comercio unificado

Esta empresa francesa ofrece soluciones de comercio unificado. Un ejemplo destacado es su colaboración con Jonak, un minorista de calzado que ha integrado la plataforma desde hace dos años. Su sistema gestiona dos áreas principales: el Order Management System (OMS), que centraliza y optimiza pedidos, y una herramienta analítica que mejora la experiencia del cliente recomendando productos según su historial de navegación.

Meta x Ray-Ban: gafas táctiles y avanzadas

La colaboración entre Meta y Ray-Ban ha dado lugar a unas gafas con tecnología avanzada que permiten tomar fotos y grabar vídeos simplemente tocando la patilla derecha. Gracias a su función de comandos de voz, también es posible interactuar con la IA para obtener información en tiempo real, con innovaciones como la traducción simultánea en desarrollo.

AutoRetouch: modelos virtuales creados por IA

Esta startup ofrece soluciones de IA para automatizar procesos de postproducción y creación de modelos generados digitalmente, adaptados a las necesidades de las marcas de moda. Según Priscilla Valente (Meero), esto permite reducir costes y acelerar la publicación de contenidos visuales en plataformas de comercio electrónico.

Este artículo fue publicado originalmente en FashionUnited.FR, y posteriormente traducido del francés al español usando una herramienta de inteligencia artificial.

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