Mango redefine el mercado estadounidense con un crecimiento sostenido hacia 2025
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En un mercado tan competitivo y diverso como el estadounidense, conquistar y consolidar una posición relevante no es tarea fácil. Sin embargo, la multinacional española de la moda Mango ha demostrado que con una estrategia de crecimiento bien planificada, es posible destacar y avanzar con paso firme.
En 2024, la compañía no solo ha conseguido alcanzar sus metas de expansión comercial en Estados Unidos, sino que también ha sentado las bases para un crecimiento sostenible en los años venideros con una visión integral que combina la apertura de tiendas en ubicaciones estratégicas, una sólida apuesta por la digitalización y la creación de una experiencia omnicanal que conecta con las preferencias de los consumidores actuales. Mango demuestra un enfoque adaptativo que combina su estilo característico con las preferencias locales, equilibrando tradición e innovación. Ejemplo de ello es el uso de inteligencia artificial generativa en sus campañas, una iniciativa que refuerza su posición como una marca global preparada para responder a las necesidades de un mercado en evolución.
Con la apertura de un último punto de venta en El Paso, Texas, Mango cerrará este año con 42 tiendas propias, superando sus metas iniciales. Sin embargo, esto es solo el principio, ya que en 2025 planea dar un paso aún mayor con más de 20 nuevas aperturas, alcanzando un total de 65 tiendas propias en todo el país.
Un plan de expansión que mira al futuro
El 2025 será un año clave en la estrategia de Mango para consolidar su presencia en Estados Unidos. La marca no solo ampliará su red de tiendas en mercados clave como Seattle, Chicago y Las Vegas, sino que también llegará por primera vez a estados como Connecticut, Arizona, Ohio, Oregón y Luisiana. Entre las aperturas más destacadas figuran Bellevue Square, en el noroeste del Pacífico; Michigan Avenue, una de las principales arterias comerciales de Chicago; y el centro comercial Fashion Show de Las Vegas. Asimismo, Mango reforzará su presencia en California, especialmente en el área de San Francisco, y en Texas, con una nueva tienda en el prestigioso Houston Galleria.
Este crecimiento no solo incrementará la visibilidad de la marca, sino que también será un motor de generación de empleo. Durante los últimos años, Mango ha creado más de 600 puestos de trabajo en Estados Unidos y, para finales de 2025, prevé duplicar su plantilla hasta superar los 1.200 empleados.
Infraestructura para soportar el crecimiento
Parte fundamental del éxito de Mango en Estados Unidos es su apuesta por una infraestructura logística robusta que respalde tanto el retail físico como su plataforma de e-commerce. En este sentido, la compañía ha lanzado recientemente su segundo centro logístico fuera de sus instalaciones principales en Los Ángeles. Este nuevo centro, con una superficie de 12.000 metros cuadrados y capacidad para gestionar 20.000 operaciones diarias, abastecerá a los estados de la costa oeste y del centro del país.
Además, este centro se suma a las instalaciones logísticas que Mango inauguró en 2022 en Pensilvania, diseñadas para servir principalmente a su negocio online en gran parte del territorio estadounidense. Con una superficie de 30.000 metros cuadrados y capacidad para gestionar hasta 50.000 operaciones diarias, este centro emplea a 300 personas, lo que subraya la importancia del canal digital en la estrategia de la marca.
Un modelo de expansión basado en datos y ubicaciones estratégicas
El éxito de Mango en Estados Unidos no es casualidad, sino el reflejo de una estrategia bien ejecutada que prioriza la calidad sobre la cantidad. La marca ha elegido cuidadosamente las ubicaciones de sus nuevas tiendas, enfocándose en centros urbanos con alta densidad de tráfico y centros comerciales premium. Este enfoque asegura que las aperturas no solo sean sostenibles desde el punto de vista económico, sino también coherentes con la imagen de marca que Mango busca proyectar en este mercado.
Además, Daniel López Director de Expansión y Franquicias de Mango, ha destacado en un comunicado compartido por la compañía que alcanzar las 40 tiendas propias en Estados Unidos es el resultado del arduo trabajo de los empleados de Mango y de la buena acogida de su propuesta de valor por parte de los consumidores estadounidenses
“Alcanzar 40 tiendas propias es un testimonio del arduo trabajo y la dedicación de nuestros empleados, así como de la positiva recepción de nuestra propuesta de valor diferencial por parte de nuestros clientes en Estados Unidos, un mercado clave para nosotros que está experimentando un crecimiento de dos dígitos”
Según los datos más recientes compartidos por la compañía, Mango ha alcanzado sus objetivos iniciales en 2024, un año que marca un punto de inflexión en su estrategia global. El mercado estadounidense no solo representa una oportunidad comercial, sino también un desafío que exige adaptación y flexibilidad.
A diferencia de mercados europeos, donde la marca ya cuenta con un fuerte reconocimiento, en Estados Unidos el enfoque ha estado en construir una relación más directa con los consumidores, combinando puntos de venta físicos con una experiencia digital robusta.
Retos y oportunidades para 2025
A pesar de su éxito, Mango sigue enfrentándose a retos importantes en Estados Unidos. La alta competitividad del mercado y las expectativas cambiantes de los consumidores obligan a la marca a mantenerse ágil y proactiva. Sin embargo, estos desafíos también representan oportunidades para innovar y reforzar su posición.
La compañía ha alcanzado las 40 tiendas propias en este país y prevé inaugurar al menos otras 20 el próximo año, con el objetivo de cerrar 2025 con 65 establecimientos propios.
Con miras a 2025, Mango tiene planes de expandir aún más su red de tiendas en Estados Unidos, explorando nuevas ciudades y regiones estratégicas. Esta expansión estará respaldada por inversiones continuas en tecnología y logística, asegurando que la experiencia del cliente siga siendo un factor diferenciador. Además, la marca busca fortalecer su presencia digital a través de iniciativas que combinen personalización, sostenibilidad y eficiencia.
Este impulso forma parte del Plan Estratégico 2024-2026 de Mango, que contempla la apertura de 500 nuevas tiendas en mercados clave como Estados Unidos, España, Francia, Italia, Reino Unido, India y Canadá.