La empresa matriz de Scotch & Soda rompe el silencio: el CEO habla sobre aperturas de tiendas, socios y crecimiento

La marca original neerlandesa Scotch & Soda pasó a formar parte de la estadounidense Bluestar Alliance a principios de 2023. Tras la adquisición, el silencio se mantuvo durante un tiempo, incluso cuando la sucursal europea fue declarada en quiebra este mismo junio de 2024. Ahora, Joseph Gabbay, CEO y cofundador de Bluestar Alliance, rompe el silencio.

Para aquellos que no estén familiarizados con la empresa, ¿podría explicar de manera general qué hace Bluestar Alliance y cómo opera?

Bluestar Alliance es una empresa de gestión de marcas. Mi socio y yo fundamos Bluestar Alliance en 2006 con el objetivo de construir un portafolio de marcas. Poseemos, gestionamos y comercializamos una serie de marcas globales a través de múltiples canales de distribución. Contamos con una red establecida de socios, licenciantes y franquiciados, así como con una plataforma de retail con la que colaboramos para desarrollar todo el potencial de las marcas.

¿Está Bluestar actualmente en una trayectoria de adquisiciones?

Siempre estamos en busca de marcas y empresas que nos interesen, marcas con un fuerte legado, una identidad de marca sólida y una propuesta de valor clara en el mercado. Mi socio y yo evaluamos minuciosamente todas las oportunidades de adquisición para asegurar que cada marca o empresa que adquirimos encaje de manera estratégica y única en nuestro portfolio.

Bluestar Alliance es conocida por trabajar con marcas estadounidenses. ¿Qué diferencias ha notado al trabajar con una marca europea como Scotch & Soda?

Cada marca y empresa tiene su propia historia, infraestructura y red de recursos y capacidades. Siempre es interesante conocer más sobre la misión única, el producto y los clientes de una marca. Scotch & Soda siempre ha destacado en el mercado, y la pasión que los clientes de todo el mundo sienten por la marca es muy inspiradora. En cuanto a las marcas estadounidenses frente a las europeas, hay consideraciones diferentes en cuanto a diseño de producto, categorías, bestsellers, estilismo, estacionalidad, marketing y preferencias del cliente.

Al desarrollar la marca Scotch & Soda, consideramos el legado de la marca, los mercados en los que somos más fuertes y las oportunidades para adaptar la marca a cada mercado específico. Tenemos muchas oportunidades emocionantes para Scotch & Soda, con un enorme crecimiento global por delante.

Bluestar Alliance adquirió la marca Scotch & Soda hace más de un año, pero hasta ahora no se han detallado los planes para la marca. ¿Puede aclararnos cómo será el futuro de la marca?

Tras la adquisición de la marca, es necesario llevar a cabo una evaluación completa en toda la empresa. Entre las consideraciones se incluyen la reestructuración de la empresa y sus asociaciones. Esto puede abarcar el producto, las operaciones, las propiedades, la estrategia de distribución, entre otros aspectos. Desde la adquisición, hemos evaluado minuciosamente todos los aspectos del negocio y hemos identificado talentos, licenciantes, franquiciados, socios y un enfoque de marketing que proporcionará a Scotch & Soda la base necesaria para un mayor éxito global en el presente y en los años venideros.

Entre nuestros anuncios recientes, destacamos a Joe Jonas como nuestro embajador de marca para el otoño de 2024 y la primavera de 2025. También hemos inaugurado recientemente nuestra nueva flagship en Carnaby Street en Londres y en septiembre abriremos otra flagship en Nueva York, además de dos ubicaciones más en Nueva York y una en West Palm Beach. Continuaremos abriendo más tiendas en mercados con alto potencial. Hemos encontrado socios de retail que abrirán tiendas en Bélgica, Lyon, Touquet y otros lugares en Francia. Además, abriremos más tiendas en Viena, Riad, Albania y otros países mientras seguimos explorando el paisaje retail. Como parte de la expansión de nuestras asociaciones de retail, estamos ampliando nuestro equipo de ventas global y estableciendo nuevos showrooms para atender a nuestros clientes de wholesale, incluyendo la apertura de uno nuevo en Valencia, España.

A medida que ampliamos nuestra oferta para atender a más clientes, seguiremos enfocándonos en las categorías por las que la marca Scotch & Soda es conocida, incluyendo jeans para hombres y mujeres, ropa de punto, trajes para hombres y moda infantil. La marca se basa en la inspiración de la ciudad de Ámsterdam, y la creatividad y la libertad de expresión por las que la ciudad es conocida seguirán entrelazándose en nuestras colecciones. Para la colección Pre-Fall 2024, hemos colaborado con The Embassy of the Free Mind [Nota del editor: un museo con sede en Ámsterdam] y planeamos mantenernos fieles al legado de la marca y a la celebración de los pensadores libres.

La estructura de Scotch & Soda en Europa parece bastante compleja, con organizaciones de franquicia, mayoristas con diferentes empresas y el retail operando en una entidad separada. ¿Puede contarnos más sobre esto?

Bluestar Alliance es propietaria de Scotch & Soda, y contamos con una red cuidadosamente seleccionada de licenciantes y franquiciados con los que colaboramos a nivel mundial, cada uno responsable de categorías de productos específicas, relaciones mayoristas, ubicaciones de tiendas, actividades de comercio electrónico y/o territorios.

Los problemas logísticos se han mencionado como una razón para la quiebra de la sucursal europea de Scotch & Soda. ¿Puede darnos más detalles sobre las razones de la quiebra y las circunstancias que llevaron a ella?

Hasta la reciente adquisición por parte de United Legwear & Apparel B.V., el mercado retail de la UE estaba operado por S & S Europe B.V., una empresa de retail regional de terceros dirigida por miembros del antiguo equipo directivo de la marca y que no tuvo éxito. Sin embargo, esta quiebra nos dio la oportunidad de seleccionar un socio muy bien establecido y financieramente seguro para asumir parte del negocio. Continuaremos expandiendo el negocio de Scotch & Soda y encontrando nuevos socios de licencia y franquicia que se encarguen de los mercados y la gestión retail en las áreas afectadas, así como en nuevas regiones prometedoras.

¿Cómo ve el futuro de Scotch & Soda en Europa?

Tras revisar la gestión, hemos creado una hoja de ruta para la marca y su estructura organizativa que nos permitirá enfocar nuestros recursos en las áreas con el mejor potencial de crecimiento. Estamos decididos a mantener una fuerte presencia en toda Europa, y Scotch & Soda tendrá una creciente presencia en retail y wholesale en los mercados existentes y nuevos en las próximas temporadas.

Planeamos, como se anunció recientemente, expandir nuestra presencia en comercio electrónico en la UE en colaboración con United Legwear and Apparel B.V., y abriremos más tiendas independientes, shop-in-shops y presencia en nuevos puntos de venta para hombres, mujeres y niños.

Bluestar planea abrir 30 nuevas tiendas de Scotch & Soda en todo el mundo el próximo año. ¿Por qué se eligió esta estrategia, dado que la quiebra de Scotch & Soda en 2023 se debió a un plan de expansión demasiado rápido?

Scotch & Soda es una marca querida con un potencial increíble. Tras la reestructuración estratégica y el nuevo manejo de la marca que hemos implementado, estamos decididos a ofrecer a los clientes y seguidores de la marca la experiencia que desean. Como parte de nuestra estrategia, cerramos tiendas no rentables con altos costos de alquiler en ciertas áreas, lo que nos permite concentrar el negocio global en ubicaciones de alto rendimiento y asegurar nuevos puntos de venta con potencial de crecimiento y fidelización de clientes.

Usted planea duplicar el crecimiento de Scotch & Soda en el mercado europeo. ¿En qué se basa esta previsión?

Basándonos en la evaluación del negocio global, incluyendo todas las actividades de wholesale, retail y e-commerce, hemos encontrado que la empresa, tras nuestra reorganización estratégica de la marca y junto con nuestros licenciantes y franquiciados, será capaz de duplicar su crecimiento en el mercado europeo.

Esta entrevista se realizó por escrito.

Este artículo fue publicado originalmente en FashionUnited.NL, y posteriormente traducido al español y editado.