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La pandemia acelera la democratización de los chatbox
Las limitaciones impuestas por la pandemia y la falta de recursos personales han provocado un cambio de tendencia en el servicio de atención al cliente, con un aumento al alza de los chatbox. 2020 ha sido todo un reto para las personas y para el tejido empresarial. Las pequeñas y medianas empresas, así como las relacionadas con el comercio local...
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