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2023 será el año de los chatbots para el sector minorista

Nueva York – Un nuevo informe de Juniper Research revela que el número de interacciones exitosas de chatbots en el sector minorista alcanzará los 22.000 millones en 2023, o en otras palabras, diez veces los 2.6 billones de interacciones comparables en 2019. Las ventas minoristas resultantes alcanzarán los 112 billones de dólares en 2023. De...

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