CRM & Trade Marketing Trainee F/M

Como CRM & Trade Marketing Trainee, formarás parte de un equipo transversal en el que colaborarás en la planificación y ejecución de campañas, activaciones comerciales y proyectos de experiencia del cliente. Tu aportación será clave para fortalecer la relación con nuestros clientes y garantizar una ejecución excelente de las iniciativas de marca.

  ¿Qué Harás?

• Gestionar y adaptar las comunicaciones CRM (newsletters, emails, SMS y campañas de fidelización) para los mercados de España y Portugal.
• Coordinar las traducciones al portugués con agencias externas, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y alineación con el calendario comercial.
• Realizar el seguimiento y análisis de KPIs CRM, elaborando informes periódicos e identificando oportunidades de mejora.
• Dar soporte en la planificación y ejecución de campañas CRM, activaciones comerciales y acciones vinculadas al programa de fidelización.
• Colaborar en la segmentación de clientes, análisis de bases de datos y medición de resultados de campañas.
• Gestionar la comunicación con puntos de venta Retail y Outlet, garantizando la correcta implementación de materiales y estándares de marca.
• Participar en proyectos de Trade Marketing, incluyendo aperturas de tiendas, activaciones comerciales, campañas estacionales y acciones con clientes estratégicos como El Corte Inglés.
• Apoyar la organización y coordinación de eventos de marca, gestionando proveedores, materiales, timings y seguimiento de resultados.

¿Qué ofrecemos? 

• Convenio de prácticas de 6 meses aprox.
•  Jornada de 25 o 30 horas.
•  Ayuda al estudio.
•  Descuento de empleados. 
• Teletrabajo. 

• Estudiantes con posibilidad de realizar convenio de prácticas con su universidad o centro de estudios.
• Formación universitaria o de Grado Superior en ADE, Marketing o áreas afines.
• Disponibilidad por las mañanas.
• Interés por el CRM, la fidelización, el customer journey y la experiencia de cliente.
• Nivel avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Valorable conocimiento de herramientas CRM, email marketing o automatización de campañas (Salesforce, Emarsys, HubSpot o similares).
• Capacidad analítica para interpretar datos, realizar seguimiento de KPIs y elaborar informes de resultados.
• Nivel alto de castellano (imprescindible); portugués e inglés serán muy valorables.
• Persona organizada, proactiva, con atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y transversal.

Beyond skills, we are looking for passionate personalities who embody the company's values: 

- Play as One team: We include everyone and show respect towards everyone. We play collective and are committed to team’s work. 

- Play with Elegance: We treat others with fair play and humility and show the example. We also are sincere and foster the feedback culture.

- Play by Daring: We have the courage to speak up, experiment and take initiatives to explore new opportunities

- Play with Tenacity: We persevere, we find alternative solutions and constantly seek continuous improvement, learning from our failures.

We believe in talent without labels.
We believe in talent without labels and promote inclusive recruitment processes, free from any form of discrimination based on sexual orientation or identity, gender expression or sex characteristics, where each individual’s skills and potential are what truly make the difference.