El "travel retail" como canal de crecimiento: marcas que se posicionan en el mapa mundial

Los aeropuertos se están transformando a gran velocidad en auténticos hubs de retail con su propia experiencia de marca y estrategia comercial. El travel retail se ha consolidado como un canal que atrae cada vez a más marcas de moda. Los aeropuertos son lugares donde los consumidores entran en “modo vacaciones”, están abiertos a las compras por impulso y donde la exposición internacional se hace posible. Una marca que aprovecha al máximo estas oportunidades es My Jewellery. Con las recientes aperturas en Schiphol y en el aeropuerto de Düsseldorf, la marca suma dos nuevos pilares estratégicos a su plan de crecimiento internacional.

“El travel retail encaja perfectamente con los valores de nuestra marca y con nuestro público objetivo”, explica Thom Timmer, responsable de Desarrollo de Negocio en My Jewellery. “Nos dirigimos principalmente a la Generación Z y a los jóvenes millennials, una generación que viaja mucho, busca experiencias y disfruta dándose un capricho. El aeropuerto es un lugar donde nos encontramos con este consumidor en una mentalidad positiva y receptiva”.

Visibilidad estratégica a escala mundial

La expansión a los aeropuertos de Schiphol y Düsseldorf supone un aumento significativo de la visibilidad internacional de la marca. Con estas nuevas ubicaciones, que se suman a las tiendas ya presentes en aeropuertos como Eindhoven, Róterdam y Bremen, My Jewellery alcanza a más de 100 millones de viajeros al año. “Schiphol es un cruce internacional y, literalmente, una ventana al mundo”, afirma Timmer. “Para nosotros, estar presentes en estos hubs es el siguiente paso lógico: pasar de ser un actor fuerte en el Benelux a convertirnos en una marca de moda global en expansión”.

Que el travel retail es más que un simple canal adicional de ventas también se refleja en la manera en que My Jewellery traslada su identidad de marca al entorno aeroportuario. Las tiendas son diáfanas, coloridas y ofrecen un reconocimiento visual inmediato. “Queremos captar la atención del cliente de inmediato, incluso en el ajetreo de un aeropuerto: un lujo accesible, enfocado en el fun & fashion y con el gifting como parte esencial de la propuesta”.

Una oferta adaptada al viajero

El surtido en los aeropuertos está diseñado específicamente para las compras por impulso y los momentos de “darse un capricho”. Incluye joyas en estuches listos para regalar, accesorios de viaje y una selección de “ediciones exclusivas de viaje”, disponibles únicamente en el aeropuerto. “Ofrecemos un lujo asequible que saca una sonrisa. Eso encaja perfectamente con el momento de la salida o la llegada”, dice Timmer. “Y, al mismo tiempo, es un primer contacto con nuestra identidad y con nuestra propuesta de relación calidad-precio para quienes aún no conocen la marca”.

My Jewellery también aprovecha de forma estratégica los puntos de contacto a lo largo de la experiencia aeroportuaria, con joyas de aire veraniego justo antes de la salida, o accesorios que se pueden llevar de inmediato para completar el outfit de viaje. Según Timmer, el travel retail no se limita a la comodidad, sino que busca enriquecer la experiencia global del viaje.

@my_jewellery something sparkly has touched down at Schiphol �✈️ the pink suitcases showing you the way… straight to the brand-new My Jewellery boutique in Lounge 1. #myjewellery #schiphol #newadventures ♬ Edge of Desire - Jonas Blue & Malive

Escalabilidad internacional y ambiciones de futuro

Las primeras impresiones tras las aperturas en Schiphol y Düsseldorf son positivas. “Nuestro público objetivo está respondiendo con entusiasmo y el gifting está demostrando ser un auténtico mercado en crecimiento dentro del travel retail”, afirma Timmer. Además, la marca ha constatado que el viajero internacional, incluso sin conocimiento previo de la firma, se siente atraído por su imagen de lujo y sus precios accesibles.

Estas experiencias refuerzan la convicción de My Jewellery de que el travel retail se convertirá en una parte estructural de su estrategia internacional. “Las lecciones aprendidas en estas ubicaciones las aplicaremos en los próximos pasos. Otros aeropuertos están, sin duda, en nuestro radar. Seguimos construyendo, paso a paso, nuestra visibilidad y escalabilidad como marca global”.

La presencia de My Jewellery en aeropuertos de referencia como Schiphol y Düsseldorf subraya cómo el travel retail puede contribuir a la construcción de marca a nivel mundial, con el lujo asequible como sello distintivo y el gifting como eje estratégico. De este modo, la marca neerlandesa se posiciona cada vez con más fuerza como un actor internacional en el segmento de la moda y los accesorios. Al estar presente físicamente en hubs internacionales, My Jewellery se sitúa, en palabras de Thom Timmer, literalmente en el mapa mundial.