Más que una venta adicional: cómo My Jewellery otorga protagonismo a los accesorios en el canal mayorista
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En los últimos años, My Jewellery se ha consolidado como una marca líder de accesorios, con una conexión directa con la Generación Z. Lo que comenzó como un exitoso modelo de venta directa al consumidor se ha transformado en una estrategia híbrida, donde el canal mayorista se ha convertido en un motor clave de crecimiento. En una conversación con Thom Timmer, director de desarrollo de negocio de My Jewellery, queda claro que este giro no solo es inteligente desde el punto de vista comercial, sino que también encaja perfectamente con la identidad de marca y la evolución del mercado.
El canal mayorista como extensión natural de la marca
Para My Jewellery, la venta al por mayor no es un canal aislado, sino una prolongación natural de la experiencia de marca. “Seleccionamos cuidadosamente a los minoristas que realmente se alinean con nuestra identidad”, explica Timmer. “Buscamos principalmente socios fuertes que entiendan que el retail ya no se trata solo de ofrecer productos, sino de crear experiencias memorables para el cliente. Para las nuevas generaciones, especialmente la Generación Z, esto ya no es un valor añadido, sino una expectativa básica”.
Durante la última década, la marca ha apostado por un enfoque selectivo en su crecimiento. Hoy en día, el canal mayorista forma una parte esencial de su estrategia de expansión. “Ya sea un gran almacén, una tienda de moda, una tienda de destino o un concept store, encajamos perfectamente en todos estos formatos. Para nosotros, lo fundamental es que se preste la atención adecuada a la presentación de marca y a la experiencia del cliente”.
Accesorios en el centro de la escena
Mientras muchas marcas de accesorios siguen siendo percibidas como un complemento en el punto de venta, My Jewellery adopta una visión diferente. Gracias a una sólida estrategia de branding, visual merchandising y productos de alta rotación, como los pendientes NOOS o los lanzamientos HERO inspirados en las últimas tendencias, la marca genera un atractivo constante para el consumidor. “Además, esta categoría es ideal para compras impulsivas y regalos, dos áreas en las que tenemos una oferta especialmente fuerte. Esto permite incrementar significativamente el ticket medio para nuestros socios minoristas”.
La marca también percibe el impacto creciente de las redes sociales y las tendencias virales, especialmente en plataformas como TikTok. “Muchos clientes entran en las tiendas de nuestros socios preguntando si tienen ‘ese collar con la concha grande que se ha hecho viral’. Por eso es clave mantenerse siempre alineados con las tendencias emergentes”. La combinación de una propuesta de valor atractiva, su potencial como idea de regalo y una rotación alta hacen que las colecciones sean especialmente rentables para los minoristas.
Flexibilidad gracias al diseño in-house y al soporte comercial
Uno de los principales puntos fuertes de My Jewellery es su proceso de diseño completamente interno, lo que le permite aplicar una estrategia “see now, buy now” también en el canal mayorista. Con al menos diez lanzamientos anuales y una oferta modular basada en las colecciones NOOS y HERO, el surtido se renueva de forma constante sin requerir una planificación a largo plazo por parte de los socios.
My Jewellery brinda un apoyo completo a sus socios minoristas. “Nuestra relación no termina con la entrega del producto”. A través de visual merchandising, materiales de punto de venta, formación (tanto digital como presencial) y contenido compartido, la marca ayuda a sus socios a consolidar su presencia local. Además, se implementan soluciones EDI y VMI para que las reposiciones se gestionen de forma eficiente. “Así, construimos juntos una experiencia de marca profesional, que exige poco tiempo adicional al minorista y que sorprende continuamente al cliente final”.
Expansión internacional a través de ferias y alianzas estratégicas
La participación en ferias como CIFF, Who’s Next, Momad y TFWA Cannes desempeña un papel clave en la estrategia de internacionalización de My Jewellery. Su enfoque ferial refleja plenamente la identidad de marca: colorida, comunitaria y emocional. En septiembre, la marca se estrenará en el salón Maison & Objet, con especial atención a concept stores y tiendas de lifestyle en Francia.
En los próximos años, My Jewellery continuará enfocándose en la región DACH, Francia, España, Italia y Escandinavia. “Nuestras joyas premium de acero inoxidable tienen una excelente acogida internacional gracias a su resistencia al sol y al agua, lo que genera una elevada tasa de recompra, especialmente en Alemania, donde estamos experimentando un crecimiento espectacular”.
Con un posicionamiento de marca claro, una selección estratégica de socios y un proceso de creación ágil, My Jewellery demuestra cómo una marca de accesorios puede escalar con éxito en el canal mayorista. ¿El resultado? Un ecosistema dinámico donde convergen identidad de marca, estrategia comercial y experiencia del cliente.
Este artículo fue originalmente publicado en otro idioma dentro de la red internacional de FashionUnited y después traducido al español usando una herramienta de inteligencia artificial.
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