Marta Ortega, frente a los accionistas de Inditex: “Vivimos tiempos complejos llenos de desafíos”

Han pasado ya 50 años desde que Zara abrió por primera vez sus puertas como una marca de moda. La propia palabra moda podría indicar algo pasajero, por lo que es todavía más difícil no emocionarse después de tantos años, no solo de existencia, sino de crecimiento. Cinco décadas de trabajo incansable, de sueños compartidos, de retos superados, de aprendizaje constante; pero sobre todo, 50 años de personas.

A mediados de los años 70, en esta hermosa ciudad donde nos encontramos hoy, dio comienzo un gran sueño. Nacía una idea valiente; una manera distinta de hacer las cosas, poniendo al cliente siempre en el centro, escuchándole, comprendiéndole, ofreciéndole diseño, calidad y cercanía. No se trataba solo de vender ropa, se pretendía entender a las personas. Y eso no ha cambiado. Aquella pequeña tienda fue el inicio de algo enorme, y no solo por su dimensión, sino por su alma, que sigue vive, evolucionando siempre, decidida, cercana y profundamente humana.

Desde el inicio, cada paso se dio con una visión clara: construir el futuro sabiendo que será el resultado de lo que hagamos hoy. Y por eso hoy, en 2025, seguimos con la mirada puesta en el futuro. Queriendo crecer, sí, pero no solo en tamaño; en responsabilidad, en relevancia, en aportación de valores. Queremos que ese crecimiento nos lleve a ser cada vez mejores, y para lograrlo, no podemos perder nunca de vista nuestro espíritu. Vivimos tiempos complejos llenos de desafíos frente a los cuales debemos mantenernos fieles a él. Inditex es una empresa abierta al mundo, culturalmente rica y diversa. Estamos presentes en casi 100 países, vendemos online en más de 200 territorios, entre nuestra gente conviven más de 170 nacionalidades. Lo que podría parecer un simple dato, es, en realidad, nuestra gran fortaleza. Y es que el corazón de esta empresa son las personas. Y si Inditex tiene un secreto, es en verdad ese. Su gente. Gente involucrada; la que lleva desde el inicio, la que se ha ido uniendo durante los años, y la que se unirá en el futuro. Personas con talento, pero sobre todo con ganas e ilusión. Personas que creen en nuestro proyecto, que aprenden cada día, que aportan. Personas que son especiales y que hacen de esta compañía un lugar único. Y es que no me canso de repetirlo; esa es la verdadera magia de Inditex. Una empresa donde cada voz cuenta, donde crecer desde dentro es posible, donde trabajamos no solo juntos, sino unidos. En Inditex sabemos dónde empezamos, pero nunca hasta dónde podemos llegar.

Este año de aniversario creo que hay una enseñanza que debemos recordar, y es que aquellos que comenzaron este camino hace más de 50 años, con el señor Ortega al frente, no podían ni imaginar que estaban escribiendo historia. Pero sí sabían que había que hacer las cosas bien, con cariño, con dedicación, con compromiso. Y esa sigue siendo nuestra guía; una empresa centra en el producto, en la calidad, en escuchar a los que nos rodean. No hay excusas ni atajos, simplemente eso, hacer las cosas bien. El futuro está en nuestras manos, y si en las dificultades nos mantenemos unidos y mantenemos ese espíritu, siempre encontraremos el camino correcto, el que nosotros conocemos; nuestro camino.

Muchas gracias a todos por acompañarnos hoy. Muchas gracias a nuestros proveedores, colaboradores, clientes y a ustedes, señores accionistas, por su apoyo, y especialmente gracias por formar parte de esta historia.

Me gustaría también agradecer de manera muy especial a nuestro vicepresidente, don José Arnau, en su último día como miembro de este consejo de administración. Su contribución a esta empresa, su profundo conocimiento y dedicación durante tantos años, es algo que permanecerá siempre con nosotros. Tu apoyo incondicional, tus ganas de ayudar siempre, me han marcado personalmente, y espero seguir contando contigo. Muchas gracias Pepe, esta siempre será tu casa. Y ahora, con la misma ilusión con la que comenzó todo, seguimos con le desarrollo de esta junta que dirigirá y ordenará nuestro consejero delegado y secretario general bajo mi supervisión. Cedo ya la palabra a nuestro consejero delegado el señor Óscar García Maceiras.