Sales Associate Store Serrano 20h (m/f/x)

HUGO BOSS es una de las empresas líderes en moda y estilo de vida en el segmento premium con más de 19.000 empleados en todo el mundo. Además de nuestra versatilidad, nos une un objetivo común: We love fashion, we change fashion!

Conviértete en embajador de la marca y forme parte de un equipo que trabaja con pasión, ambición y profesionalidad para conseguir que nuestros clientes tengan una experiencia excelente. ¡Sé uno de los primeros en trasladar nuestras colecciones desde la pasarela hasta los clientes! ¡Únete a nuestro equipo y explora oportunidades profesionales hechas a medida para ti!

Qué puedes esperar:

En tu función como Sales Associate, te apasionan nuestros productos y nuestra marca, ofreciendo una experiencia de atención al cliente excelente en todo momento, mientras construyes una base de clientes fieles que regresan regularmente, contribuyendo así al éxito comercial.

• Ofrecer una experiencia de atención al cliente excelente, fomentando la fidelización y la repetición de compra.
• Ser responsable de la recopilación y gestión de la calidad de los datos de CRM.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de rendimiento de la tienda y de los KPI individuales.
• Apoyar en la gestión de transacciones, reclamaciones y devoluciones.
• Participar en formaciones periódicas para desarrollar continuamente tus conocimientos y habilidades.
• Dar soporte en todas las operaciones relacionadas con la prevención de pérdidas y la gestión de stock.
• Utilizar de manera eficiente los sistemas de negocio y las últimas tecnologías disponibles.
• Impulsar el uso de todas las herramientas disponibles, garantizando la correcta ejecución de los procedimientos y el cumplimiento de las políticas de la compañía.

Tu perfil:

• Experiencia previa en retail, hostelería o atención al cliente, junto con un excelente conocimiento de la industria de la moda premium.
• Se requiere experiencia en Made to Measure (sastrería a medida).
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación a todos los niveles.
• Demostrar una sólida visión comercial y un profundo conocimiento de la marca.
• Capacidad para ser flexible y adaptarse a las necesidades del negocio.
• Disposición para aprender y desarrollarse de forma continua.
• Alto nivel de conocimiento y sensibilidad cultural.
• Actitud proactiva y positiva.
• Nivel fluido de inglés.

Beneficios:

HUGO BOSS ofrece a sus empleados unas condiciones laborales excepcionales en un entorno internacional. Si te interesa el sector de la moda y los desafíos impulsan tu ambición, nos encantaría conocerte.

• • Salario competitivo, comisiones y atractivos beneficios.
  • Plan de carrera global para especialistas y perfiles de liderazgo.
  • Formación personalizada y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Entorno de trabajo internacional e inspirador, con una cultura dinámica.

Somos una empresa global con empleados de todas partes del mundo. Nuestra cultura inclusiva abraza la autenticidad y​ la individualidad de cada persona. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo. Y creemos que un entorno de trabajo justo como el nuestro ayuda a desarrollar todo tu potencial y te inspira a prosperar.

¿Crees que ha llegado el momento de un nuevo reto en HUGO BOSS? Si es así, nos gustaría explicarte en detalle acerca de esta oportunidad de trabajo en una entrevista personal.