Los españoles elevarán su gasto un +2 por ciento este Black Friday, con la moda como categoría estrella

Madrid – A falta de poco más de dos semanas para alcanzar la jornada clave del 27 de noviembre, día en el que de manera canónica se celebrará el “Black Friday” de este 2026, son sin embargo innumerables los comercios que no obstante ya se han arrancado con las ofertas de lo que ha pasado a denominarse como el “Black Month”. Término desde el que no deja de hacerse referencia al alargado periodo de compras con descuentos que ha terminado por instaurarse ya en España con el arranque del mes de noviembre, apuntalando con ello una campaña en la que está previsto que los españoles terminen este año por gastar de media 208 euros, por consumidor.

Así al menos lo estiman desde la Asociación Española de Consumidores (AEC), desde su ya tradicional encuesta sobre previsión de gastos, porcentajes de compras y prioridades de los consumidores españoles, de cara a esta campaña del “Black Friday” de 2026. Campaña que realmente ya podemos decir que ha comenzado, abriendo con ese paso la estratégica campaña de Navidad de este final de año, con la llegada de los primeros descuentos a una ya infinidad de comercios de todo el país. Unas tiendas, tanto físicas como digitales, en las que, como primer y principal dato a destacar, desde la AEC estiman que cada consumidor llegará a gastar de media 208 euros. Una cifra que asciende escasamente en un +2 por ciento, respecto a los 204 euros que de media de gasto por consumidor se apuntaba desde la encuesta de hace un año.

Elaborada a partir de una base sociológica conformada por 2 500 consumidores, como principales datos adicionales de la encuesta se señala desde la AEC que, por provincias e inclinaciones al gasto, Madrid y Barcelona se destacan como las provincias donde un mayor porcentaje de consumidores tienen previsto realizar alguna compra durante la campaña, con un 98 y un 97 por ciento de todos los encuestados, respectivamente. Mientras que en el lado opuesto de la balanza se sitúa la provincia de Zamora (79 por ciento) y la ciudad autónoma de Ceuta (77 por ciento), arrojando como resultado un porcentaje medio en España del 84 por ciento de los consumidores. El mismo al que apuntó desde la AEC desde su encuesta para la campaña de 2025.

Desgranando en mayor detalle ese gasto medio por consumidor, por provincia, si bien la media nacional se sitúa en esos 208 euros, por debajo de la media se prevé que vayan a estar los consumidores de las ciudades autónomas y de las provincias de Girona y Ceuta (178 euros), Pontevedra (176 euros) y Almería, con la cifra más baja de gasto medio previsto por consumidor (170 euros). Mientras que en el lado opuesto se espera que vayan a estar los consumidores de Valencia (267 euros), Barcelona (275 euros) y Madrid (285 euros de gasto medio por consumidor).

Con la moda como categoría estrella

Mirando más allá de esas cifras de gasto medio por consumidor, en lo que respecta a las previsiones del consumo por canales de distribución y venta, el canal online se espera que vuelva a ser la principal vía para las compras durante este “Black Friday”, con el 53 por ciento de los consumidores priorizándolo como único canal para sus compras; un porcentaje que se reduce ligeramente frente al 54 por ciento que afloraba en la encuesta de hace un año. Completándose este reparto del gasto con el 20 por ciento que asegura que realizará sus compras únicamente a través del canal físico (frente al 25 por ciento del año anterior), y con un 27 por ciento de los consumidores combinando ambos canales (frente al 21 por ciento de hace un año).

En cuanto al objetivo de las compras, la moda se reafirma y sobresale como la categoría preferente de los consumidores para las compras del Black Friday, elevándose de un 43 a un 50 por ciento el número de consumidores que asegura que aprovechará estas jornadas de descuentos para adquirir artículos de moda y complementos. Una prioridad tras la que se sitúan las compras de juguetes, con un 25 por ciento de prioridad en el gasto (frente al 30 por ciento de hace un año); de tecnología y electrodomésticos, con un 24 por ciento (frente al 25 por ciento de hace un año); y con un 1 por ciento estable y reservado a compras de otras categorías de productos y servicios.

Completando la encuesta, se ofrecen los resultados del grado de satisfacción de los consumidores respecto a los anteriores periodos de compras del “Black Friday”. Unas jornadas para las que únicamente un 25 por ciento de los encuestados manifestó haberse sentido satisfecho con sus compras, con un 30 por ciento manifestándose indiferente, y un 45 por ciento restante señalando que se han sentido insatisfechos. Un porcentaje este que crece respecto al 40 por ciento que lo manifestaban hace un año, con un equilibrio en un 30 por ciento entre los consumidores satisfechos y los indiferentes con sus compras en anteriores campañas del “Black Friday”.

Un decálogo de recomendaciones para la campaña del “Black Friday” de 2026

Con el propósito justamente de evitar que las sensaciones de insatisfacción sigan proliferando entre los consumidores, desde la misma AEC han acompañado los resultados de la encuesta con la publicación de un decálogo de recomendaciones, para los consumidores españoles y las administraciones, de cara a esta campaña consumista del “Black Friday” y de Navidad. Una suma de consejos que bien se podrían terminar de resumir en tratar de asimilar una dinámica de compra mucho más reflexiva, y mucho menos movida por los impulsos, y en la intensificación de los controles ante posibles prácticas fraudulentas o engañosas.

Para tratar que así sea, desde la Asociación Española de Consumidores recomiendan comprar solamente lo necesario y ajustarnos a nuestras posibilidades económicas; recuerdan que toda la publicidad que se nos haga llegar tiene carácter vinculante, y que deberá de cumplirse por el comercio en cuestión; recomiendan elegir productos antes de que comience el periodo de descuentos, para evitar adquirir artículos que hayan sido lanzados justamente para estas fechas y que podrían contar con unas cualidades inferiores a las normales; y el certificar por tanto que la calidad y las garantías se ajustan a las de los productos que se comercializan el resto del año. Completándose esta guía con la recomendación de comprobar el que en el etiquetado debe constar el precio antiguo y el nuevo; revisar las opciones de pago, que podrán variar si así se especifica en un cartel informativo; comprobar que por cada compra se nos remite el correspondiente ticket o factura, indispensable para validar el inicio del periodo de garantía; el que los artículos rebajados deben estar claramente identificados en los comercios; advirtiendo el que todo consumidor tiene el derecho de pedir una hoja de reclamaciones; y por último, reclamando a las Administraciones competentes el que agilicen e intensifiquen las inspecciones y las sanciones por irregularidades, de manera preferente en el canal online por su vía como canal preferente durante la campaña.

En cualquier caso, y como principal directriz, desde la AEC recomiendan “realizar un consumo responsable acorde con nuestras posibilidades económicas”; y “no dejarse llevar por una compra impulsiva atraídos por la publicidad de los descuentos”. “El ‘Black Friday’ debe ser una oportunidad y nunca una trampa”, enfatizan desde la Asociación Española de Consumidores, y “para ello es muy importante comprar solo lo necesario, controlar el gasto que se realiza, no dejarse llevar por impulsos y evitar ir de compras como forma de ocio”.