La UE estudia sancionar a Temu por productos ilegales
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El mercado en línea chino Temu infringe la legislación digital europea, según un análisis de expertos de la Comisión Europea.
Se ha demostrado que existe un alto riesgo para los consumidores de la UE de encontrar productos ilegales en la plataforma, según ha comunicado la autoridad de Bruselas en una evaluación preliminar.
Según la Comisión Europea, Temu estaría obligado por la Ley de Servicios Digitales (DSA) a abordar mejor los riesgos de distribución de productos ilegales en su mercado. La vicepresidenta de la Comisión, Henna Virkkunen, declaró: "La seguridad de los consumidores en línea no es negociable en la UE".
La empresa china puede ahora responder a las acusaciones. Si Temu no adapta su comportamiento o no puede refutar las acusaciones, la Comisión puede declarar formalmente una infracción. Esto podría conllevar una multa de hasta el seis por ciento de la facturación global total de Temu.
La autoridad, dirigida por Ursula von der Leyen, subrayó el lunes que aún no ha decidido definitivamente si Temu infringe realmente la legislación de la UE. Sin embargo, insistió en que sigue investigando otras presuntas infracciones de Temu a la ley digital, incluido el uso de características de diseño adictivas en el mercado.
Investigación en curso desde octubre
Temu lleva tiempo siendo objeto de investigación. En octubre, la Comisión anunció que estaba examinando si la plataforma estaba tomando suficientes medidas contra la venta de productos ilegales. En aquel momento se dijo, entre otras cosas, que los comerciantes deshonestos volvían a aparecer en la plataforma incluso después de haber sido bloqueados.
Temu es muy popular en Europa
Temu goza de gran popularidad entre los clientes de España y Europa. El proveedor ya es uno de los mayores minoristas en línea de España. Varios millones de personas en la UE utilizan el portal. Se considera una plataforma en línea muy grande (VLOP) en virtud de la legislación digital de la UE, ya que la empresa declaró tener más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE.
Más acusaciones
Independientemente de la investigación de la DSA, las autoridades europeas de protección de los consumidores también están tomando medidas contra Temu. Como anunció en noviembre la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC), varias prácticas de la plataforma infringen la legislación de la UE.
En aquel momento se citaron como prácticas problemáticas los falsos descuentos, las reseñas falsas y la falta de información o la información engañosa sobre los derechos legales de los consumidores. Temu también oculta los datos de contacto, de modo que los clientes no pueden ponerse en contacto fácilmente con la plataforma. También se da la impresión de que los productos sólo están disponibles de forma limitada o durante un breve periodo de tiempo.
Relaciones comerciales tensas con China
El procedimiento de Bruselas contra Temu coincide con un momento de crecientes tensiones económicas con China. Como quedó claro la semana pasada en la cumbre UE-China, a pesar de la voluntad de diálogo, no se han producido avances en el punto central de la controversia comercial. La presidenta de la Comisión, Von der Leyen, dejó claro que las relaciones económicas entre las dos grandes potencias deben ser más equilibradas.
Este artículo fue originalmente publicado en otro idioma dentro de la red internacional de FashionUnited y después traducido al español usando una herramienta de inteligencia artificial.
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