Julie Bourgeois, presidenta de Anine Bing: "Gracias a mi experiencia en múltiples industrias, tengo una visión global de nuestro cliente"

Julie Bourgeois, que cuenta con una importante trayectoria en la distribución de productos de lujo y consumo masivo, amplía aún más su experiencia sobre el mundo de la moda con Anine Bing. En una entrevista concedida a FashionUnited, la nueva CEO explica su visión sobre la expansión comercial de la marca.

¿Cuál es su trayectoria profesional?

Pasé quince años en Asia, donde desarrollé Le Peninsula, Nespresso e IWC (relojes, Richemont), y cinco años en Nueva York, donde trabajé para los hoteles Four Seasons. Mi experiencia se centra en la optimización del modelo de distribución de productos: venta minorista, venta al por mayor y comercio electrónico. Aporto una visión centrada en el cliente (comprensión de sus necesidades y enfoque en la experiencia del cliente).

¿Cómo se identifican las necesidades de una consumidora de moda?

Partimos del principio de que la mujer que visita un hotel es potencialmente la misma que se viste en Anine Bing. La observamos de manera holística (global). Luego se trata de saber cómo capturar esa información. Para ello, tenemos la suerte de contar con una red de distribución física: 35 tiendas propias en todo el mundo y 470 puntos de venta al por mayor en 45 países.

También vendemos en línea a través de nuestro canal online y tiendas electrónicas seleccionadas, en las que trabajamos para tener la propuesta adecuada para sus clientes. Con mi experiencia internacional y en diferentes industrias, tengo una visión global de esta clienta internacional que es el público objetivo principal de Anine Bing.

Nos dirigimos a una mujer moderna, que está "en movimiento", que no siempre tiene tiempo para cambiarse desde que deja a sus hijos en la escuela por la mañana, luego tiene su jornada en la oficina y más tarde, una cena por la noche. Queremos acompañar esta "vida ocupada" aportando valores de autenticidad y simplicidad.

¿Qué representa Anine Bing?

La figura de Anine Bing contribuye a la personificación de la marca. Su magia radica en saber combinar las piezas para crear siluetas icónicas. Por ejemplo, una camisa y un pantalón de mezclilla. Esto proviene de su experiencia como influencer y cantante. Ella aporta un toque cultural y ha sabido crear su propia comunidad.

Kate Moss es nuestro rostro global de marca. Representa el lado icónico, elegante, atemporal, chic y rebelde que nos encanta. Siempre ha sido una musa para Anine, quien la describe de esta manera: "Tenía un 'vision board' con Kate Moss y ella literalmente se convirtió en el rostro de mi marca".

¿A quién pertenece Anine Bing?

La marca pertenece a sus fundadores: Anine Bing, directora creativa (Chief Creative Officer), y su esposo, Nico Bing, director ejecutivo (Chief Executive Officer). Desde 2016, cuenta con el apoyo de importantes inversores: Index Ventures, fundado por Danny Rimer (Facebook, Dropbox, Net-A-Porter, Nasty Gal); Greycroft Partners, fundado por Dana Settle (Maker Studios, Thrive Market, AwesomenessTV); y Felix Capital, fundado por Frédéric Court (Goop, Farfetch, Vitrue, Dailymotion). Estos son socios excepcionales que nos ofrecen asesoramiento y apoyo para la próxima etapa de crecimiento. La empresa está encaminada a lograr un crecimiento de dos dígitos este año.

¿Cómo están organizados para gestionar la distribución?

Contamos con equipos internos en Estados Unidos, China y Europa, así como con agentes multicanal que nos brindan retroalimentación directa del mercado. Según esta información, decidimos si invertir o no en determinadas áreas. Recientemente, hemos inaugurado tiendas en Beverly Hills (California), Montreal (Canadá), Pekín, Shanghái, Shenzhen (China) y Nueva Jersey (costa este de Estados Unidos). Nuestra tienda más exitosa es la de Soho, en Nueva York. Es nuestra principal puerta de entrada debido a su ubicación, su demografía y su alcance global. Aventura, en Miami, también muestra un excelente rendimiento en términos de facturación. Las primeras semanas de nuestra tienda en Beverly Hills superaron nuestras expectativas.

En Europa, nuestros principales mercados son el Reino Unido y Francia, aunque hemos notado un aumento en la demanda en otros países europeos. Seguiremos explorando nuevas oportunidades en estas regiones.

¿Cómo es la presencia de Anine Bing en Francia?

En Francia, contamos con dos tiendas en París (una en la rue des Coutures-Saint-Gervais, en el 3.º arrondissement, y otra en la rue de Grenelle, en el 6.º arrondissement). Además, nuestra nueva sede europea y nuestra sala de exposición están ubicadas en el 8.º arrondissement. También disponemos de dos corners en los grandes almacenes Le Bon Marché y Galerías Lafayette Paris Haussmann, además de tener presencia en 38 puntos de venta multimarca distribuidos en 50 ubicaciones de Francia. Planeamos abrir nuevas tiendas propias y actualmente estamos trabajando en la selección de los mejores lugares.

¿Cómo es el posicionamiento de precios?

El mercado está polarizado, con marcas de lujo por un lado y marcas generalistas por otro. Queremos ofrecer un lujo accesible, ya que nuestra ambición es elevar el nivel cualitativo. El precio de los artículos es un desafío importante. Aspiramos a ser el punto de entrada al "lujo alcanzable", con precios que se justifican por la elección de materiales y el esfuerzo en términos de diseño.

¿Cuál es su visión para el futuro?

La prioridad es consolidar la marca, que cuenta con una hibridación cultural: raíces escandinavas y una impronta estadounidense. Anine Bing vive y diseña en Los Ángeles. Durante doce años, la marca tuvo su base allí. He regresado a París para abrir las oficinas parisinas (en la rue François 1er, en el 8.º arrondissement). Esta decisión responde a la expansión de la marca en el mercado francés y europeo. Paralelamente, hemos abierto una oficina en Nueva York y también estamos presentes en Shanghái con un equipo local.

En cuanto a nuestra visión, partimos de los inicios en un garaje en Silverlake, donde Anine y Nico tenían el deseo de ofrecer a las mujeres algo clásico, "sin esfuerzo", atemporal y chic. Ahora que hemos alcanzado este objetivo, la idea es hacer que la marca sea aún más global.

Queremos expandirnos en mercados con grandes oportunidades, como China o Medio Oriente. Para lograrlo, continuaremos trabajando de la mano con nuestros 470 minoristas multimarca. Ellos nos aportan mucho y nos permiten llegar a clientes que quizás no entrarían en nuestras tiendas. Gracias a ellos, hemos explorado nuevos territorios, especialmente en China.

¿Qué tipos de productos están desarrollando?

Las categorías de productos que estamos desarrollando son: denim de algodón (procedente de Turquía), con un enfoque más orientado a la moda, cortes originales y técnicas de lavado innovadoras; chaquetas de lana y cachemira y para la primavera-verano de 2025, estamos añadiendo toques de color como el rojo, que es bastante nuevo en términos de desarrollo creativo.

El sector más dinámico es el de accesorios de moda, como bolsos y zapatos, que desarrollamos internamente (es decir, sin licencias). Comenzamos con el "Big Nico Bag" y el "Kate Tote Bag" y recientemente lanzamos el "Elly Bag", un bolso de cuero fabricado en Italia (costo: 700 euros). Es más minimalista y se puede llevar al hombro o cruzado. Nuestro abastecimiento de materiales y fabricación proviene de Italia, Portugal, Turquía y, en ocasiones, de China.

¿Planean expandirse hacia el lifestyle (estilo de vida)?

Eso ya forma parte de nuestra estrategia a través de la arquitectura interior de nuestras boutiques, nuestro sitio web y la selección de nuestros talentos. Ya contamos con un perfume, accesorios de moda (bolsos y zapatos), y creo mucho en nuestra línea de joyería, tanto fina como de fantasía.

Nuestra colección de oro de catorce quilates, diamantes y perlas está inspirada en la colección vintage personal de Anine, con precios que oscilan entre 400 y 6,000 euros. Nuestra alta joyería es atemporal y constituye el complemento perfecto para nuestro prêt-à-porter. Producimos nuestras joyas en Estados Unidos y Turquía.

Este artículo fue publicado originalmente en http://FashionUnited.FR , y posteriormente traducido al español por Cynthia Ijelman usando una herramienta de inteligencia artificial.

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