Flabelus ficha a Bleckmann como operador de logística para acelerar su crecimiento en UK

Madrid – La firma española de calzados y moda Flabelus fija su mirada en Reino Unido, un mercado en el que mantiene por objetivo el de destapar todo su potencial de crecimiento, de la mano de la compañía logística Bleckmann. Operador al que acaba de fichar como socio exclusivo, para todas sus operaciones de logística en el mercado británico.

Presente en Reino Unido a través tanto del canal físico como del canal online, Flabelus se presenta a día de hoy como una de las más vibrantes y pujantes nuevas voces del ecosistema de la moda española. Un universo del que participa desde su fundación en 2020 tanto a nivel nacional como internacional, comercializando sus propuestas de calzado y moda a escala global a través del canal online, y en más de 42 países a través del medio físico, mediante una creciente red comercial compuesta tanto por puntos de venta multimarca como por tiendas monomarca que mantienen sus puertas abiertas bajo el nombre de Flabelus. Unas boutiques de entre las que sobresalen las 31 tiendas propias que ha alcanzado a poner en activo la firma a lo largo de estos últimos y escasos seis años desde su creación, de manos de la emprendedora y empresaria Beatriz de los Mozos, en países como España, Estados Unidos, México, Portugal, Italia, Francia o Reino Unido, y en plazas tan exigentes como las de Madrid, Nueva York, Ciudad de México, Lisboa, Milán, París o Londres. Unas tiendas que se distinguen así dentro de las más de 700 en las que se señala que a día de hoy ya se comercializan las propuestas, principalmente de calzado, de Flabelus, en las distintas partes del mundo.

En este contexto, para el que además la compañía española mantiene abierto su sostenido proceso de crecimiento y expansión global, resultan especialmente exigentes las operaciones de logística que deben de llevarse a cabo para mantener de manera óptima las operaciones de Flabelus, y en última instancia una igualmente óptima experiencia de compra por parte de su creciente comunidad de clientes. Unas exigencias que lo resultan aún más en lo concerniente al mercado británico, primero por la diversificada naturaleza con la que opera la compañía en Reino Unido, donde mantiene su presencia activa a través del canal minorista, del multimarca y del canal online; y segundo, por la disrupción en materia de importaciones al país que provocó el Brexit. Un proceso que si bien mantiene en un trato preferente, y con aranceles al cero por ciento, las importaciones al Reino Unido de productos procedentes de la Unión Europea, exige aún así una serie de trámites burocráticos que ralentizan los procesos de importación. Un escenario por tanto complejo, y ante cuyas dificultades Flabelus ha terminado por acordar la contratación de Bleckmann como su “socio exclusivo de logística” para el Reino Unido.

“Dar prioridad al cliente en cada etapa ha sido fundamental para nuestro crecimiento”, y precisamente por ello, y queriendo seguir respondiendo ante ese compromiso, “exigimos a nuestros socios el mismo nivel de excelencia”, no ha dudado en querer salir a destacar María Fernándes-Álva de Zunzunegui, directora de operaciones globales de Flabelus. Partiendo de esa demanda, “Bleckmann ha demostrado el equilibrio ideal entre experiencia logística y compromiso con la excelencia en el servicio”, apostilla, y de ahí el que se haya terminado optando por el operador y por su elección como “socio exclusivo de logística” de Flabelus para el mercado británico.

“Las marcas en rápido crecimiento necesitan un socio que pueda gestionar todo el proceso, desde el transporte de mercancías y las aduanas hasta el almacenamiento, la entrega de última milla y las devoluciones, añade por su parte Fernando Sainz Martínez-Vara de Rey, director de desarrollo de negocio de Bleckmann. Y justamente “ese es nuestro papel”, apostilla, reivindicando así la posición del operador logístico como socio de referencia en la materia, y para especialmente marcas de moda y lifestyle, a las que buscan apoyar a través de sus servicios para que, subraya el directivo, “puedan centrarse plenamente en crecer”.

Centro de operaciones, en Burton

Como resultado del fichaje de Bleckmann, todas las operaciones de logística de Flabelus en el Reino Unido pasarán a gestionarse desde uno de los centros logísticos con los que cuenta la compañía logística en la localidad británica de Burton, al norte de Londres y dentro del denominado “triángulo de oro de la logística” del Reino Unido. Un centro cuya posición geográfica permitirá agilizar y reducir los tiempos de entrega de los productos de Flabelus, con destino tanto a las tiendas físicas en las que se comercializan sus propuestas, como al cliente final que los haya adquirido a través del canal online.

Dando soporte a todas estas operaciones, de carácter así tanto B2B (Business to Business) como B2C (Business to Consumer), estará en todo momento Bleckmann, gracias a una red de transporte y centros de distribución en España y en Reino Unido que permitirán una gestión integral de la cadena de suministros para todos los pedidos B2B y B2C de Flabelus; continuando con unos equipos aduaneros especializados que, operando desde ambas orillas del canal de la Mancha, se encargarán de agilizar los trámites administrativos a los que se mantienen sujetas las importaciones al Reino Unido; y llegando así hasta ese centro logístico en Burton-on-Trent donde la compañía española contará con un espacio de almacenamiento “flexible” que podrá ampliarse a medida que vaya aumentando las operaciones de Flabelus en el país. Unas instalaciones desde las que igualmente será Bleckmann la encargada de despachar las mercancías de la firma española, en virtud de los acuerdos que mantiene con diferentes socios para logística de última milla. Unas operaciones todas estas que se verán reforzadas y agilizadas mediante la integración total de los servicios de logística de Bleckmann con las operaciones de comercio online de Flabelus, lo que permitirá a los equipos de ambas compañías mantener en todo momento un seguimiento en tiempo real de las operaciones.

“Esta configuración omnicanal de extremo a extremo ofrece a Flabelus una supervisión completa de todo el ciclo de entrega, desde los envíos salientes hasta las devoluciones y los cambios, lo que garantiza que todos los puntos de contacto con el cliente puedan optimizarse para reflejar el posicionamiento ‘premium’ de la marca”, señalan desde Bleckmann. Operador logístico desde el que al tiempo destacan esta asociación con Flabelus y la califican de “claro ejemplo del enfoque de Bleckmann a la hora de diseñar soluciones logísticas adaptadas a las necesidades del cliente, respaldadas por décadas de experiencia en el sector”, en la medida en la que “cada aspecto de la colaboración se ha diseñado para satisfacer los requisitos operativos de Flabelus, liberándoles por completo de cargas para que puedan acelerar sus ambiciones comerciales”.